Odszkodowania Helpfind

Zadzwoń po bezpłatną poradę
numer telefonu 616 350 050


  • Dopłaty do odszkodowań
      • Zaniżone odszkodowanie
      • Odkup szkody OC
      • Dopłata do odszkodowania
      • Dopłata do odszkodowania OC
      • Rzeczoznawca samochodowy
  • Szkody Komunikacyjne
      • Odszkodowania za wypadek komunikacyjny
      • Utrata wartości handlowej pojazdu
      • Samochód zastępczy
      • Odwołanie od decyzji
      • Szkoda całkowita
      • Wycena szkody samochodu
  • Szkody osobowe
      • Zgłoszenie wypadku
      • Wypadek w pracy
      • Wypadek w drodze do pracy
      • Wypadek przy pracy za granicą
      • Wypadki w rolnictwie
      • Renta po wypadku
      • Odszkodowanie za śmierć
      • Zadośćuczynienie za śmierć
      • Dziedziczenie OFE
      • Świadczenie pielęgnacyjne
      • Kredyt we frankach
  • Urazy
      • Złamanie żebra
      • Złamanie ręki
      • Złamanie nogi
      • Złamanie nosa
      • Złamanie obojczyka
      • Uraz kręgosłupa
      • Uszczerbek na zdrowiu
      • Rekompensata za złamanie
  • Do pobrania
      • Odwołanie od odszkodowania
      • Odwołanie od decyzji PZU
      • Odwołanie od decyzji ubezpieczyciela
      • Wniosek o rentę ZUS
      • Oświadczenie o odliczeniu podatku VAT
      • Wzór wniosku UWH
      • Wzór oświadczenia sprawcy kolizji
      • Wzór wniosku o odszkodowanie
      • Umowa kupna sprzedaży samochodu
      • Szkoda całkowita odwołanie
      • Wniosek o wyrejestrowanie pojazdu
      • Wniosek o zwrot prowizji bankowej
      • Odwołanie od decyzji – zalanie mieszkania
  • Wiedza
      • Odszkodowanie z OC
      • Dochodzenie odszkodowań
      • Świadczenia i zasiłki
      • Wypadki komunikacyjne
      • Wypadki w pracy
      • Wypadki śmiertelne
      • Prowizje bankowe
      • Dla frankowiczów
      • Opóżnione loty
  • Forum
ZGŁOŚ SZKODĘ
Powrót do bloga
Odszkodowanie za wypadek w sklepie - co robić, gdy się wydarzy

W jakich sytuacjach ubiegać się o odszkodowanie za wypadek w sklepie

05 lutego 2018

Miałeś poważny wypadek na terenie małego osiedlowego warzywniaka albo dużego marketu? Zastanawiasz się, jakie masz prawa i czy możesz oczekiwać odszkodowania i zadośćuczynienia od właściciela sklepu? Poniżej przedstawię Ci kilka istotnych informacji, aby wyjaśnić zagadnienie oraz ułatwić ewentualnie dochodzenie roszczeń.

Okoliczności wypadku

Jesteś na zakupach w markecie oglądasz towar na najwyższej półce i nagle upadasz, bo na posadzce jest duża plama oleju, której nie zauważyłeś. W innej sytuacji idąc alejką sklepową potykasz się o pozostawione przez pracowników pudła po rozpakowaniu towaru. Zimą wychodzisz ze sklepu – na chodniku zalega śnieg a pod nim oblodzona nawierzchnia i upadasz. Sytuacje mogą być różne – finalnie ulegasz wypadkowi i łamiesz rękę lub nogę, dochodzi do uszkodzenia powłoki ciała itd.

Oczywiście – w sytuacji, kiedy mamy wypadek, robimy wszystko, żeby się „ratować” i jak najszybciej uśmierzyć ewentualny ból, bądź znaleźć się u lekarza i uzyskać pomoc. Jednak w przypadku, kiedy dochodzi do uszkodzenia naszego ciała na terenie sklepu trzeba pamiętać o kilku czynnościach, które warto wykonać, aby ułatwić sobie późniejsze starania się o odszkodowanie.

Dowiedz się więcej, jak uzyskać odszkodowanie po drobnym wypadku

Zbierz dowody

Najpierw należy zgłosić wypadek obsłudze sklepu. Dokładnie opisz, co się stało i co było przyczyną. Wskaż też miejsce zdarzenia. Pracownicy sklepu, na Twoją prośbę, powinni sporządzić oświadczenie, w którym zawrą wszystkie te informacje i które zostanie podpisane przez osobę sporządzającą ten dokument. Na oświadczeniu mogą od razu zamieścić informację o polisie OC — jeśli ją posiadają. Wtedy powinna być także zaznaczona nazwa zakładu.

Jeśli masz telefon z aparatem, zrób zdjęcie miejsca wypadku. Możesz poprosić obsługę sklepu o wydanie nagrania z monitoringu, jeśli wypadek został nagrany. W przypadku, kiedy sklep nie posiada monitoringu, bądź miejsce wypadku nie jest nim objęte, warto zadbać o oświadczenie świadka zdarzenia. W ten sposób potwierdzi on, co było przyczyną zdarzenia.

Po zdarzeniu zgłaszasz się na izbę przyjęć sam albo przyjeżdża na miejsce karetka. Lekarz zapyta o okoliczności wypadku. Opisz krótko, co się stało i poproś o zamieszczenie takiej informacji w dokumentacji medycznej. Od teraz zbieraj każdy dokument medyczny, który zostaje sporządzony i ma związek z twoim urazem. Zachowaj także dowody poniesionych kosztów, takie jak:

  • paragony

  • rachunki

  • faktury za lekarstwa i sprzęt medyczny

To ty musisz udowodnić winę sklepu

Prawa i obowiązki Poszkodowanego w takim wypadku reguluje kodeks cywilny a dokładnie art. 415 „Kto z winy swej wyrządził drugiemu szkodę, obowiązany jest do jej naprawienia”. Jednak na tym nie koniec – art. 6 kc. mówi o tym, że „Ciężar udowodnienia faktu spoczywa na osobie, która z faktu tego wywodzi skutki prawne”.

Wyjaśniając powyższe — to Ty, jako poszkodowany w przypadku zgłoszenia roszczeń względem danego sklepu musisz udowodnić winę. Musisz wykazać także, że jest działanie pracowników lub maszyn było bezpośrednią przyczyną wypadku. Także zaniechanie działania może być przyczyną wypadku. Przykładami mogą tu być brak uprzątnięcia rozlanej cieczy lub nieodśnieżenie chodnika.

Zebrane przez Ciebie dowody — o których pisałam wyżej — pomogą Ci to zrobić. Właściciel sklepu oraz jego obsługa powinni zapewnić możliwość bezpiecznego poruszania się i korzystania z zasobów sklepu. Jeśli okoliczności Twojego wypadku wskazują na zaniedbanie ze strony sklepu, masz prawo zażądać naprawienie swojej szkody.

O co możesz się ubiegać

Decydujesz się na zgłoszenie swojego wypadku do ubezpieczyciela sklepu bądź bezpośrednio do właściciela marketu pamiętaj o przedstawieniu przede wszystkim wszystkich dokumentów i oświadczeń potwierdzających okoliczności zdarzenia. To potwierdzenie będzie zawarte w oświadczeniu spisanym w sklepie, oświadczeniach świadków, na nagraniu z monitoringu, zdjęciu, które zrobiłeś po zdarzeniu. Sam fakt wystąpienia zdarzenia i jego skutków potwierdza również dokumentacja medyczna i zawarte w niej informacje o obrażeniach, jakie poniosłeś. Przypominam — to Ty musisz udowodnić, że winę za wypadek ponosi placówka handlowa.

Przedstawiając swoje roszczenia po wypadku pamiętaj o przysługującej ci możliwości dochodzenia zadośćuczynienia i odszkodowania powypadkowego.

Przedstawiając swoje żądania pamiętaj, aby każde z nich podpierać dowodem w postaci zebranych dokumentów.

Dodam tylko, że jeśli w trakcie zdarzenia Twoje ubranie uległo uszkodzeniu również możesz oczekiwać za to zwrotu pieniędzy. Miej tylko na uwadze, że nie będzie to kwota, którą zapłaciłeś — ubezpieczyciel pomniejszy ją o zużycie związane z czasem noszenia. Jeśli nie posiadasz paragonu za daną rzecz, możesz podać:

  • datę kupna,

  • model,

  • sklep lub markę.

Na pewno musisz przesłać także zdjęcie obrazujące uszkodzeniem.

W przypadku wątpliwości i obaw przed samodzielnym zgłoszeniem takiej szkody warto zwrócić się do pełnomocnika, który ma doświadczenie w prowadzeniu takich spraw. Znajomość realiów rynku ubezpieczeń, jak i procesu likwidacji szkód zdecydowanie ułatwia domaganie się o przysługujące Ci świadczenia.

Helpfind.pl - Maria Maszkiewicz - redaktor

Doradca odszkodowawczy. Doświadczenie zawodowe zdobywała jako likwidator szkód. Z wykształcenia magister zarządzania ze specjalizacją komunikacja społeczna i PR.

Helpfind.pl - odszkodowania online - logo

Twoja ocena: 0

Średnia ocena: 4.25

Poprzedni wpis Następny wpis

Czytaj także

Zadośćuczynienie za śmierć W jakich... Zadośćuczynienie za śmierć - jak i kiedy starać się? 09 października 2017

Zadośćuczynienie za śmierć W jakich przypadkach przysługuje?

Sprawdzamy w jakich przypadkach najbliżsi mogą starać się o zadośćuczynienie za śmierć? Jak starać się o takie środki? Co jest...

Czym jest i w jakich... Renta wyrównawcza z pzu przysługuje na określonych warunkach 06 kwietnia 2021

Czym jest i w jakich przypadkach przysługuje renta wyrównawcza z PZU?

Renta wyrównawcza z PZU będzie przysługiwać osobie poszkodowanej w określonych przypadkach. Może się o nią starać osoba, która spełnia pewne...

Odszkodowanie za wypadek samochodowy kto... Odszkodowanie za wypadek samochodowy dla osoby poszkodowanej 05 marca 2018

Odszkodowanie za wypadek samochodowy kto może się ubiegać?

W przypadku zaistnienia zdarzenia drogowego o odszkodowanie za wypadek samochodowy może się ubiegać każda osoba poszkodowana pod warunkiem, że nie...

Odszkodowanie po śmierci ojca -... Odszkodowanie po śmierci ojca dla jego dzieci 20 czerwca 2018

Odszkodowanie po śmierci ojca - kiedy i jak dzieci mogą się ubiegać?

Śmierć jednego z rodziców jest wydarzeniem niezwykle trudnym i dramatycznym dla dzieci zmarłego. Dlatego odszkodowanie po śmierci ojca powinno pomóc...

Renta rodzinna na jakich zasadach... Renta rodzinna na jakich zasadach jest przyznawana? 11 października 2019

Renta rodzinna na jakich zasadach jest przyznawana?

Renta rodzinna jest świadczeniem, które zostaje wypłacone najbliższym członkom rodziny. Mają do niej prawo: dzieci, małżonkowie, rodzice zmarłego. Muszą jednak...

Kiedy możesz ubiegać się o... Kiedy możesz ubiegać się o zwrot kosztów leczenia 14 września 2022

Kiedy możesz ubiegać się o zwrot kosztów leczenia po wypadku?

Nie wiesz, czy możesz się ubiegać o zwrot kosztów leczenia po wypadku? Zastanawiasz się, co z leczeniem prywatnym? Wyjaśniamy obie...

odszkodowania online

Sprawdź bezpłatnie wysokość Twojego odszkodowania

  • polecane
  • popularne

30.09.2019

Prowizja co to jest? Dlaczego płacimy prowizję od kredytu?

19.09.2019

Na czym polegają zwroty bankowe?

07.11.2019

Zwrot prowizji bankowych a podatek dochodowy

26.09.2017

Odwołanie od decyzji ubezpieczyciela Zobacz jak je napisać

02.08.2017

Uzyskaj dodatkowe pieniądze za odszkodowanie za wypadek drogowy

15.10.2018

Zaniżone odszkodowanie z OC sprawcy? Należy Ci się więcej kasy!

20.07.2017

Dlaczego odszkodowania są coraz wyższe?

16.12.2022

Dlaczego musisz zapłacić podatek dochodowy i co warto o nim wiedzieć

25.09.2017

Auto zastępcze z OC sprawcy odpowiadamy na pytania! - cz.2

10.08.2017

5 sytuacji w których należy się dopłata do odszkodowania oc

22.09.2017

Samochód zastępczy z OC sprawcy Odpowiadamy na pytania! - cz.1

03.08.2017

Kwota odszkodowania za nowy samochód

02.08.2017

Uzyskaj dodatkowe pieniądze za odszkodowanie za wypadek drogowy

18.08.2017

Jak odzyskać odszkodowanie z OC sprawcy kolizji? Dowiedz się!

obrazek

Pomoc prawna

  • Odszkodowanie z OC sprawcy
  • Odszkodowanie powypadkowe
  • Odszkodowanie komunikacyjne
  • Odwołanie od decyzji ubezpieczyciela
  • Utrata wartości handlowej pojazdu
  • Oświadczenie sprawcy kolizji

Wsparcie

  • Do pobrania
  • Dochodzenie odszkodowań
  • FAQ
  • Kalkulator frankowicza

Firma

  • O nas
  • Redakcja
  • Kontakt
  • Opinie
  • Regulamin
  • Polityka Prywatnosci

Szybki kontakt

Helpfind - zadzwoń 616 350 050

Helpfind - skontaktuj się z nami [email protected]

Dołącz do nas

Wypłata nawet tego samego dnia

obrazek

O terminowe dostarczenie
i dogodny odbiór dokumentów
od Klienta dba:

obrazek

Copyright © 2017 - 2023 |Centrum odszkodowań HelpFind.pl

Polityka prywatności
Akceptuję politykę plików cookies