Nawet drobna kolizja to stres i nerwy. Ktoś uszkodził Twoje auto np. na parkingu? Sprawdź, jak ubiegać się o odszkodowanie z OC sprawcy i co zrobić, jeśli nie zgadzasz się z decyzją ubezpieczyciela co do wysokości przyznanego świadczenia.
Stłuczka co robić? Jak się zachować?
Takie z pozoru niegroźne zdarzenie drogowe może przytrafić się każdemu, a większość z nas nie ma pojęcia co robić, jak w takiej sytuacji się zachować.
- Upewnij się, że żaden z uczestników zdarzenia nie jest ranny.
- Jeśli ktoś z osób uczestniczących w stłuczce został ranny wezwij pogotowie ratunkowe, a do czasu przyjazdu ratowników udzielaj pierwszej pomocy rannym.
- Nikt z uczestników nie został ranny? Przestaw auto, tak aby nie utrudniało ruchu innym pojazdom i nie zagrażało bezpieczeństwu innym uczestnikom.
- Jesteś poszkodowanym? Spisz ze sprawcą o oświadczenie o kolizji drogowej.
- Nie możesz dojść do porozumienia z drugim kierowcą odnośnie tego, kto jest winnym spowodowania stłuczki? Wezwij na miejsce policję. Funkcjonariusze rozstrzygną, kto odpowiada spowodowanie kolizji i sporządzi notatkę, która będzie dla Ciebie pomocna w procesie likwidacji szkody z OC sprawcy.
Oświadczenie o stłuczce- jak napisać?
Oświadczenie o stłuczce możesz spisać odręcznie na zwykłej kartce papieru. Warto jednak przechowywać gotowy druk stłuczki samochodowej, który możesz pobrać tutaj: Oświadczenie sprawcy kolizji drogowej
Oświadczenie powinno wskazywać:
- dokładne miejsce zdarzenia,
- datę i godzinę zdarzenia,
- dane osoby poszkodowanej,
- dane sprawcy,
- dane pojazdów - w tym w szczególności numer polisy OC sprawcy,
- okoliczności zdarzenia,
- opis uszkodzeń,
- przyznanie się sprawcy do winy.
Taki dokument musi zostać podpisany przez obie strony, czyli poszkodowanego i sprawcę. Zwróć uwagę na opis zdarzenia drogowego - jak najdokładniej przedstaw przebieg wydarzeń. Zrób także dokumentację zdjęciową.
Stłuczka samochodowa nie z mojej winy - jak ubiegać się o odszkodowanie z OC sprawcy?
Jeśli doszło do stłuczki z nie Twojej winy, to masz prawo do odszkodowania z OC sprawcy. Przypomnijmy, ubezpieczenie samochodu OC jest obligatoryjne. Umowy ubezpieczenia OC muszą zawrzeć wszyscy posiadacze pojazdów mechanicznych.
Aby otrzymać odszkodowanie za stłuczkę należy zgłosić szkodę, najlepiej jak najszybciej, do towarzystwa ubezpieczeniowego sprawcy. Termin przedawnienia roszczeń odszkodowawczych mija wraz z upływem 3 lat od momentu, gdy osoba poszkodowana dowiedziała się o szkodzie lub mogła dowiedzieć się o szkodzie i osobie zobowiązanej do jej naprawienia. Okres ten nie może trwać dłużej, niż 10 lat licząc od dnia zdarzenia drogowego.
Ważny przepis prawny
Art. 442 Kodeksu cywilnego - Przedawnienie roszczeń o naprawienie szkody
Szkodę możesz zgłosić listownie, telefonicznie, e-mailowo lub za pomocą znajdującego się na stronie internetowej specjalnego formularza. Do zgłoszenia załącz oświadczenie sprawcy oraz wykonaną na miejscu zdarzenia dokumentację zdjęciową. To znacznie przyspieszy proces likwidacji szkody z OC sprawcy.
Następnie nie masz innego wyjścia, jak uzbroić się w cierpliwość i czekać na kontakt ze strony ubezpieczyciela. Możesz spodziewać się wizyty rzeczoznawcy samochodowego. Przy niewielkiej stłuczce nierzadko wystarczą same zdjęcia uszkodzeń. Kolejnym krokiem jest wykonanie wyceny szkody, tj. przedstawienie kosztorysu naprawy pojazdu i decyzji o przyznaniu odszkodowania. Wypłata odszkodowania powinna nastąpić w w ciągu 30 dni od zgłoszenia szkody.
Dowiedz się więcej: Odszkodowanie z OC sprawcy kolizji
Co zrobić, gdy nie zgadzasz się z decyzją ubezpieczyciela?
Jeśli nie zgadzasz się z decyzją ubezpieczyciela, to możesz wystosować reklamację a po wyczerpaniu tej drogi masz możliwość złożyć skargę na ubezpieczyciela do Rzecznika Finansowego.
Masz także prawo wybrać drogę sądową, która nie oszukujmy się będzie Cię sporo kosztować i nie tylko pod względem finansowym. Wymaga także poświęcenia sporych nakładów czasowych - postępowanie sądowe trwa co najmniej kilkanaście miesięcy.
Wyższe odszkodowanie możesz otrzymać korzystając z propozycji dopłaty do odszkodowania. Proces jej uzyskania jest prosty i szybki. Wysyłasz kosztorys naprawy pojazdu i decyzję ubezpieczyciela. Po kilku dniach otrzymasz ofertę dopłaty, a jeśli zdecydujesz się niej skorzystać, pieniądze wpłyną na Twoje max. w ciągu 5 dni od podpisania umowy o cesję wierzytelności.
Nasze statystyki potwierdzają, że większość odszkodowań wypłacanych w ramach OC sprawcy jest zaniżonych. Najczęściej, jak wynika z naszych analiz kosztorysów, powodem jest zastosowanie przez ubezpieczyciela cen nieoryginalnych części, zbyt niskich stawek za robociznę czy zaniżenie wartości przed szkodą i zawyżeniem wartości wraku - w przypadku szkody całkowitej.
Stłuczka samochodowa z mojej winy co dalej?
Jeśli wina za stłuczkę samochodową leży po Twojej stronie, to posiadając ważną polisę OC nie musisz się obawiać, że z własnej kieszeni będziesz zobligowany do poniesienia kosztów naprawy pojazdu poszkodowanego. Odszkodowanie za stłuczkę zostanie pokryte z Twojego OC.
Dlatego też złym pomysłem jest uciekanie z miejsca zdarzenia drogowego czy wymigiwanie się od obowiązku opłacenia składek na ubezpieczenia komunikacyjne, tj. OC samochodu.
Więcej dowiedz się z artykułu: Szkoda parkingowa - co musisz wiedzieć? Kiedy otrzymasz odszkodowanie?
Posiadasz polisę AC? Sprawdź w poniższej tabeli, kiedy możesz otrzymać odszkodowanie AC na naprawę swojego pojazdu.
Kiedy można naprawić samochód z AC?
| Kolizja lub wypadek | Kradzież | Inne zdarzenia |
| miałeś stłuczkę | ktoś ukradł Twój pojazd | zderzenie z dziką zwierzyną |
| ktoś uszkodził Twój samochód | doszło do kradzieży wyposażenia Twojego auta | pogryzienie okablowania przez gryzonie |
| Twoje auto zostało uszkodzone np. przez padający grad | Twój samochód został uszkodzony w trakcie próby kradzieży | np. dron lub inny obiekt latający spadnie na Twój pojazd |
Kolizja na parkingu i ucieczka
Jeśli w trakcie parkowania uszkodziłeś stojący obok samochód, to najlepszym rozwiązaniem jest zaczekanie na właściciela auta lub pozostawienie danych kontaktowych np. za wycieraczką samochodową.
Musisz wiedzieć, że ucieczka z miejsca kolizji czy wypadku oznacza poważne konsekwencje zarówno karne, jak i ubezpieczeniowe. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa z miejsca zdarzenia drogowego można się oddalić jedynie w celu wezwania pomocy.
O tym, jakie dokładnie konsekwencje grożą sprawcy można przeczytać w artykule: Czym grozi ucieczka z miejsca kolizji?
Ile wynosi mandat za stłuczkę?
To, ile wynosi mandat za stłuczkę zależy od okoliczności. Generalnie zasada jest taka, że jeśli Policja zostanie na miejsce zdarzenia to sprawca może otrzymać mandat w wysokości od 200 do 500 zł za spowodowanie takiego zdarzenia, które miało wpływ na bezpieczeństwo ruchu drogowego (jeśli do takiej sytuacji doszło).
Jednak nie tylko sprawca, ale i poszkodowany może otrzymać mandat. Funkcjonariusze mogę wystawić także mandat za m.in.:
- nieusunięcie pojazdu z miejsce zdarzenia, jeśli nikt nie został ranny lub nie było ofiary śmiertelnej - 150 zł;
- brak posiadania przez kierowcę wymaganych dokumentów - 50 zł za brak jednego dokumentu, max. mandat 250 zł;
- kierowanie pojazdem mechanicznym pod wpływem alkoholu lub podobnego środka - 500 zł.
Uwaga! Jeśli w wyniku zdarzenia nie ma rannych lub zabitych to nie ma obowiązku wzywania Policji. Jeśli przyznasz się do winy i podpiszesz oświadczenie sprawcy unikniesz mandatu za stłuczkę i naliczenia punktów karnych.
Podsumowanie:
- Należy wezwać Policję, jeśli sprawca nie przyznaje się do winy lub uciekł albo w wyniku zdarzenia ktoś został ranny.
- W celu uzyskania odszkodowania za stłuczkę zgłoś szkodę ubezpieczycielowi sprawcy.
- Nie zgadzasz się z ubezpieczycielem odnośnie wysokości przyznanego odszkodowania OC? Możesz m.in złożyć odwołanie lub uzyskać dopłatę od firmy odszkodowaczej.
- Jako sprawca pamiętaj, aby przekazać osobie poszkodowanej numer polisy OC i spisać oświadczenie o kolizji.
