Odszkodowania Helpfind

Zadzwoń po bezpłatną poradę
numer telefonu 616 350 050


  • Dopłaty do odszkodowań
      • Zaniżone odszkodowanie
      • Odkup szkody OC
      • Dopłata do odszkodowania
      • Dopłata do odszkodowania OC
      • Rzeczoznawca samochodowy
  • Szkody Komunikacyjne
      • Odszkodowania za wypadek komunikacyjny
      • Utrata wartości handlowej pojazdu
      • Samochód zastępczy
      • Odwołanie od decyzji
      • Szkoda całkowita
      • Wycena szkody samochodu
  • Szkody osobowe
      • Zgłoszenie wypadku
      • Wypadek w pracy
      • Wypadek w drodze do pracy
      • Wypadek przy pracy za granicą
      • Wypadki w rolnictwie
      • Renta po wypadku
      • Odszkodowanie za śmierć
      • Zadośćuczynienie za śmierć
      • Dziedziczenie OFE
      • Świadczenie pielęgnacyjne
      • Kredyt we frankach
  • Urazy
      • Złamanie żebra
      • Złamanie ręki
      • Złamanie nogi
      • Złamanie nosa
      • Złamanie obojczyka
      • Uraz kręgosłupa
      • Uszczerbek na zdrowiu
      • Rekompensata za złamanie
  • Do pobrania
      • Odwołanie od odszkodowania
      • Odwołanie od decyzji PZU
      • Odwołanie od decyzji ubezpieczyciela
      • Wniosek o rentę ZUS
      • Oświadczenie o odliczeniu podatku VAT
      • Wzór wniosku UWH
      • Wzór oświadczenia sprawcy kolizji
      • Wzór wniosku o odszkodowanie
      • Umowa kupna sprzedaży samochodu
      • Szkoda całkowita odwołanie
      • Wniosek o wyrejestrowanie pojazdu
      • Wniosek o zwrot prowizji bankowej
      • Odwołanie od decyzji – zalanie mieszkania
  • Wiedza
      • Odszkodowanie z OC
      • Dochodzenie odszkodowań
      • Świadczenia i zasiłki
      • Wypadki komunikacyjne
      • Wypadki w pracy
      • Wypadki śmiertelne
      • Prowizje bankowe
      • Dla frankowiczów
      • Opóżnione loty
  • Forum
ZGŁOŚ SZKODĘ
Powrót do bloga
szkoda całkowita a problemy z wyceną

Szkoda całkowita

co zrobić, gdy wartość samochodu się nie zgadza?

04 maja 2018
Szkoda Odszkodowanie z oc Samochód

Niekiedy szkody po wypadku są tak duże, że naprawa samochodu nie jest możliwa. Mowa wówczas o szkodzie całkowitej. Niestety, poszkodowani często spotykają się z problemami związanymi z wyceną i wypłatą odszkodowania. Co możesz zrobić w takiej sytuacji?

Zazwyczaj poszkodowani sądzą, że po wypadku otrzymają pieniądze potrzebne na naprawę pojazdu. Niestety, nie zawsze jest to możliwe. Dzieje się tak, gdy szkoda jest tak duża, że ubezpieczyciel orzeka o szkodzie całkowitej. Co to oznacza?

Szkoda całkowita w pojeździe występuje wówczas, gdy przywrócenie stanu poprzedniego:

  • jest niemożliwe - gdy zniszczenia są zbyt duże, a pojazd można przeznaczyć tylko do kasacji.
  • pociąga za sobą dla nadmierne trudności lub koszty. Oznacza to tyle, że cena naprawy pojazdu przekracza jego wartość sprzed zaistnienia szkody - naprawa jest nieopłacalna.

Warto zauważyć, że w przypadku AC koszt naprawy samochodu nie musi przekroczyć 100% wartości pojazdu. Zwykle w polisach nieobowiązkowych jest zapis o 80%, a w niektórych przypadkach - nawet 60%.

Odmienny sposób wypłaty odszkodowania niesie za sobą inny sposób wyliczania odszkodowania. Może on wydawać się nieco bardziej skomplikowany, niż przy zwykłym odszkodowaniu.

Szkoda całkowita – sposób wyliczenia odszkodowania

Ubezpieczyciel w tym przypadku wykonuje wycenę wartości pojazdu w stanie nieuszkodzonym na dzień zaistnienia szkody. Jednocześnie wycenia wartość wraku. W takim przypadku wysokość odszkodowania równa się różnicy pomiędzy wartością pojazdu nieuszkodzonego a wartością jego pozostałości po szkodzie.

Kluczowym aspektem w takim przypadku może okazać się wyliczona przez ubezpieczyciela wartość pojazdu nieuszkodzonego. Od niej zależy wysokość odszkodowania. Zaniżenie wartości auta może przekształcić szkodę częściową (co do zasady korzystniejszą dla poszkodowanego) w szkodę całkowitą. Taka sytuacja jest jednoznaczna z zaniżonym odszkodowaniem.

W jaki sposób ustala się wartości pojazdu?

Tutaj warto zadać sobie pytanie - skąd ubezpieczyciel zna wartość samochodu sprzed szkody? Czy poszkodowany musi przedstawić jakieś dokumenty, które wskazują na jego wartość? Na początku nie jest to konieczne. Rzeczoznawca ubezpieczyciela korzysta z programu Info-Ekspert, który posiada bazę samochodów i ich wartości.

Przy ustalaniu wartości rzeczoznawca powinien brać pod uwagę także dodatkowe wyposażenie, które wpływa na wartość pojazdu. Rzeczoznawca powinien także przeprowadzić badania, dzięki którym pozna wartość samochodu na lokalnym rynku.

Dlaczego wartość pojazdu może się nie zgadzać?

Istnieją różne powody, w wyniku których wartość samochodu nie jest obliczona we właściwy sposób. W przypadku wartości samochodu przed szkodą ubezpieczyciel może nie uwzględnić dodatkowego wyposażeniu lub źle oznaczyć wersję samochodu.

Problem może pojawić się także, gdy samochód ma mniejsze przebieg, niż inne w podobnym wieku i stanie. Wówczas również ubezpieczyciel może zaniżyć wartość pojazdu. Tego typu błędy najczęściej wynikają z automatycznego działania rzeczoznawców, bez uwzględnienia rzeczywistego stanu oglądanego pojazdu.

W przypadku określenia wartości samochodu po szkodzie często pojawia się zawyżanie cen wraku. Ubezpieczyciel jego wartość powinien wycenić i potwierdzić za pomocą aukcji na specjalnym portalu do tego przeznaczonym. Często jednak ubezpieczyciele tego nie robią, dodatkowo nie uwzględniają także cen rynkowych i wycen niezależnych rzeczoznawców.

Zawyżanie wartości pojazdu wynika także z zaniżenia rozmiaru szkód. Ubezpieczyciele stosują także tzw. korekty ujemne - czyli korygują automatyczne wartości, ale robią to w sposób nieuzasadniony.szkoda całkowita - z jakimi problemami spotykają się poszkodowani?

Inne problemy związane ze szkodą całowitą

Niewłaściwa wartość pojazdu to tylko część probemu. Ubezpieczyciele mogą zaniżyć wartość pojazdu przed szkodą i zawyżyć po szkodzie, by wypłacić niższe odszkodowanie. Podobnie jest także z kwotą naprawy. Jeżeli koszty naprawy pojazdu zbliżają się do wartości pojazdu - zaczynają być sztucznie zawyżone. Wszystko po to, by ubezpieczyciel mógł orzec o szkodzie całkowitej.

Zachodzi tutaj więc sytuacja, w której ubezpieczyciel stosuje inne kryteria wyceny dla szkody częściowej i szkody całkowitej. Nie jest to właściwe postępowanie. Poszkodowani wskazują także, że zakłady ubezpieczeń nie odkupują wraków, ani nawet nie pomagają przy sprzedaży samochodu. A jest to ważne, ponieważ kwota ze sprzedaży samochodu wraz z odszkodowaniem powinna równać się wartości samochodu sprzed szkody. W ten sposób więc poszkodowany otrzymuje pełną rekompensatę za wszystkie straty.

Co zrobić, gdy wartość samochodu jest zaniżona?

Poszkodowany nie musi się godzić na to, co proponuje mu zakład ubezpieczeń. Gdy ustalona przez ubezpieczyciela wartość Twojego pojazdu budzi wątpliwości, należy pozyskać komplet dokumentacji sporządzonej w sprawie. Należą do niej:

  • kosztorys potencjalnej naprawy pojazdu - może to być kosztorys sporządzony przez niezależnego rzeczoznawcę lub wycena warsztatu samochodowego
  • wycena wartości pojazdu na dzień szkody, oraz jego pozostałości dzień po szkodzie - tym zajmuje się niezależny rzeczoznawca

Bez fachowej wiedzy w tym zakresie poszkodowany nie ma możliwości w pełni zweryfikować poprawność rozliczenia szkody. Wymagane są tutaj właściwe kompetencje, oraz narzędzia, do których dostęp mają tylko profesjonaliści.

Możesz jednak samodzielnie wstępnie zweryfikować wycenę wartości pojazdu sprzed szkody. Wystarczy sprawdzić, czy uwzględniono w niej:

  • pełną listę wyposażenia samochodu - wersja silnikowa, rodzaj tapicerki, dodatkowe wyposażenie
  • realny przebieg,
  • ewentualne ulepszenia odbiegające od standardu - np.: aluminiowe felgi, sprzęt audio, dodatkowe oświetlenie

Masz wątpliwości co do szkody całkowitej w swoim aucie? Zgłoś się do nas!

Dodatkowo możemy porównać wartość pojazdu oszacowaną przez zakład ubezpieczeń ze średnimi cenami podobnych pojazdów na popularnych serwisach aukcyjnych. Należy wówczas wziąć pod uwagę takie parametry jak:

  • wiek,
  • przebieg,
  • silnik,
  • wyposażenie

Gdy różnice pomiędzy wyceną ubezpieczyciela a stanem faktycznym będą znaczne, warto zwrócić ubezpieczycielowi na nie uwagę. Można to zrobić pisząc odwołanie z wnioskiem o ponowną analizę sprawy. Jako poszkodowany masz aż 3 lata na skierowanie pisma do zakładu ubezpieczeń.

Można także zgłosić się do rzeczoznawcy samochodowego, który przy pomocy specjalistycznych programów komputerowych dokona wyceny wartości pojazdu. Tym samym da nam materiał dowodowy do polemiki z zakładem ubezpieczeń.

Jeżeli ubezpieczyciel nie przychyli się do Twojego wniosku, możesz złożyć pozew do sądu. Tutaj konieczne jest:

  • wskazanie właściwej wartości samochodu i odszkodowanie
  • uzasadnienie pozwu, np.: poprzez przedstawienie dokumentów udowadniających wartość pojazdu

Musisz także wnieść opłatę sądową.

Kolejną możliwością jest zgłoszenie się do Rzecznika Finansowego. Po otrzymaniu skargi Rzecznik bada nadesłaną dokumentację i formułuje argumenty, które skłonią ubezpieczyciela do wypłaty właściwego odszkodowania. Później Rzecznik interweniuje w zakładzie ubezpieczeń. Ten jednak nie ma obowiązku przychylić się do stanowiska rzecznika, a tym samym żądań poszkodowanego.

Jeżeli nie chcesz wikłać się w dodatkowe procedury - wybierz kancelarię odszkodowawczą. Kancelaria - taka jak Helpfind - sprawdza właściwą wartość pojazdu i wysokość odszkodowania. Może doradzić Ci, co robić dalej lub reprezentować Cię przed ubezpieczycielem. W razie konieczności przedstawiciele kancelarii mogą występować w sądzie. Kancelaria proponuje także dopłaty do odszkodowania - co przyspiesza uzyskanie właściwego odszkodowania.

Helpfind.pl - Małgorzata Wodyńska - redaktor

Posiada wieloletnie doświadczenie w branży odszkodowawczej. W redakcji Helpfind zajmuje się głównie tematyką związaną z roszczeniami majątkowymi oraz osobowymi z OC sprawcy wypadku, w tym także utratą wartości handlowej pojazdu oraz zadośćuczynieniem za śmierć bliskiej osoby. Jej specjalizacją są także odszkodowania za wypadki w rolnictwie, wypadki przy pracy oraz inne wypadki losowe.

Helpfind.pl - odszkodowania online - logo

Twoja ocena: 0

Średnia ocena: 4.57

Poprzedni wpis Następny wpis

Czytaj także

Szkoda całkowita odwołanie od błędnej... Szkoda całkowita odwołanie od błędnej decyzji jest proste 15 maja 2018

Szkoda całkowita odwołanie od błędnej decyzji ubezpieczyciela

Szkoda całkowita odwołanie od decyzji wymagają użycia argumentów odnoszących się do błędnej wyceny rzeczoznawcy, a więc profesjonalisty. Samo odczytanie kosztorysu...

Szkoda całkowita z OC sprawcy... Szkoda całkowita z OC sprawcy a faktycznie otrzymywana kwota dla poszkodowanego 23 lipca 2018

Szkoda całkowita z OC sprawcy. Kiedy naliczana jest nieprawidłowo?

Gdy miejsce ma szkoda całkowita z oc sprawcy zakład ubezpieczeń nie wypłaci odszkodowania w równej wartości, wyliczonych w kosztorysie pełnych...

Szkoda całkowita a naprawa pojazdu... szkoda całkowita a naprawa pojazdu 04 lipca 2019

Szkoda całkowita a naprawa pojazdu. Czy jest możliwa?

Szkoda całkowita a naprawa pojazdu - kiedy można naprawić samochód? Poszkodowani nie zawsze odróżniają szkodę całkowitą o częściowej. Często bywają...

Co zrobić, gdy PZU nie... Co zrobić, gdy PZU nie przyznało odszkodowania z OC sprawcy? 29 marca 2021

Co zrobić, gdy PZU nie przyznało odszkodowania z OC sprawcy?

PZU nie przyznało odszkodowania z OC sprawcy? Napisz odwołanie od decyzji ubezpieczyciela. Dowiedz się, jak to zrobić!

Szkoda całkowita ile dostane odszkodowania... szkoda całkowita ile dostane odszkodowania 30 kwietnia 2021

Szkoda całkowita ile dostane odszkodowania z OC sprawcy lub AC?

Szkoda całkowita ile dostane odszkodowania z OC sprawcy lub AC? To pytanie często zadawane przez kierowców. My znamy na nie...

Co zrobić, gdy ubezpieczyciel zaniża... co zrobić gdy ubezpieczyciel zaniża odszkodowanie 10 sierpnia 2021

Co zrobić, gdy ubezpieczyciel zaniża odszkodowanie?

Nie wiesz co zrobić gdy ubezpieczyciel zaniża odszkodowanie? Możesz odwołać się od decyzji. Są jednak także alternatywne rozwiązania.

odszkodowania online

Sprawdź bezpłatnie wysokość Twojego odszkodowania

  • polecane
  • popularne

30.09.2019

Prowizja co to jest? Dlaczego płacimy prowizję od kredytu?

19.09.2019

Na czym polegają zwroty bankowe?

07.11.2019

Zwrot prowizji bankowych a podatek dochodowy

26.09.2017

Odwołanie od decyzji ubezpieczyciela Zobacz jak je napisać

02.08.2017

Uzyskaj dodatkowe pieniądze za odszkodowanie za wypadek drogowy

15.10.2018

Zaniżone odszkodowanie z OC sprawcy? Należy Ci się więcej kasy!

20.07.2017

Dlaczego odszkodowania są coraz wyższe?

16.12.2022

Dlaczego musisz zapłacić podatek dochodowy i co warto o nim wiedzieć

25.09.2017

Auto zastępcze z OC sprawcy odpowiadamy na pytania! - cz.2

10.08.2017

5 sytuacji w których należy się dopłata do odszkodowania oc

22.09.2017

Samochód zastępczy z OC sprawcy Odpowiadamy na pytania! - cz.1

03.08.2017

Kwota odszkodowania za nowy samochód

02.08.2017

Uzyskaj dodatkowe pieniądze za odszkodowanie za wypadek drogowy

18.08.2017

Jak odzyskać odszkodowanie z OC sprawcy kolizji? Dowiedz się!

obrazek

Pomoc prawna

  • Odszkodowanie z OC sprawcy
  • Odszkodowanie powypadkowe
  • Odszkodowanie komunikacyjne
  • Odwołanie od decyzji ubezpieczyciela
  • Utrata wartości handlowej pojazdu
  • Oświadczenie sprawcy kolizji

Wsparcie

  • Do pobrania
  • Dochodzenie odszkodowań
  • FAQ
  • Kalkulator frankowicza

Firma

  • O nas
  • Redakcja
  • Kontakt
  • Opinie
  • Regulamin
  • Polityka Prywatnosci

Szybki kontakt

Helpfind - zadzwoń 616 350 050

Helpfind - skontaktuj się z nami [email protected]

Dołącz do nas

Wypłata nawet tego samego dnia

obrazek

O terminowe dostarczenie
i dogodny odbiór dokumentów
od Klienta dba:

obrazek

Copyright © 2017 - 2023 |Centrum odszkodowań HelpFind.pl

Polityka prywatności
Akceptuję politykę plików cookies