Pilne ostrzeżenie: mBank informuje o nowych zagrożeniach w sieci
mBank zwraca uwagę swoich klientów na wzrost liczby ataków cyberprzestępców. Oszuści opracowali nowe sposoby wyłudzania danych osobowych i środków finansowych, które stanowią poważne zagrożenie, zwłaszcza dla osób nieświadomych takich praktyk. Bank apeluje o rozwagę i szczególną ostrożność podczas korzystania z bankowości internetowej.
Fałszywe oferty zysków i szkodliwe oprogramowanie
Przestępcy wykorzystują różnorodne techniki manipulacji, aby zyskać zaufanie swoich ofiar. Często publikują w internecie nieprawdziwe reklamy, które obiecują szybkie i duże zyski z inwestycji. Dla uwiarygodnienia tych ofert posługują się wizerunkami znanych osób i fikcyjnymi historiami sukcesu. To jednak dopiero początek bardziej zaawansowanych prób wyłudzenia danych i środków.
Nowe zagrożenie: zdalne przejęcie urządzeń
Wprowadzono nową metodę oszustwa, która jest wyjątkowo niebezpieczna. Przestępcy podczas rozmów telefonicznych próbują nakłonić swoje ofiary do instalacji szkodliwego oprogramowania. Takie aplikacje umożliwiają im przejęcie zdalnej kontroli nad urządzeniem, co pozwala na dostęp do wrażliwych informacji, takich jak dane kart płatniczych.
Nigdy nie instaluj aplikacji na czyjeś polecenie – przestrzega mBank
mBank przypomina, że prośby o instalację aplikacji składane przez obce osoby są zawsze ryzykowne. Pracownicy banku nigdy nie proszą o takie działania. Pamiętaj, że jedynym bezpiecznym miejscem do pobierania aplikacji bankowych są oficjalne sklepy, jak Google Play czy App Store.
Jak działają szkodliwe aplikacje?
Szkodliwe oprogramowanie po zainstalowaniu uzyskuje szeroki dostęp do funkcji urządzenia, co pozwala oszustom na śledzenie działań użytkownika. Szczególnie niebezpieczne są sytuacje, gdy aplikacja prosi o zbliżenie karty płatniczej do telefonu i wprowadzenie kodu PIN. Wtedy oszuści mogą natychmiast dokonać nieautoryzowanych transakcji, co prowadzi do utraty środków.
Zachowaj ostrożność i weryfikuj rozmówców
Ze względu na narastające zagrożenie mBank apeluje, by być czujnym. Szczególnie ostrożnie należy podchodzić do nieoczekiwanych telefonów od osób podających się za pracowników banku. W takich sytuacjach zaleca się zachowanie dystansu i dokładne sprawdzenie tożsamości rozmówcy.
Powiadomienia w aplikacji jako forma weryfikacji
Aby ułatwić klientom weryfikację, mBank wprowadził procedurę potwierdzania tożsamości pracowników banku. Podczas rozmowy z przedstawicielem banku klient otrzymuje powiadomienie w aplikacji mobilnej, które pozwala potwierdzić autentyczność rozmówcy. Dopiero po zaakceptowaniu takiego powiadomienia rozmowa może być kontynuowana. To jedyny sposób na upewnienie się, że rozmawiasz z prawdziwym pracownikiem banku.
Podejrzewasz oszustwo? Skontaktuj się z mBankiem
Jeśli rozmówca nie przesyła powiadomienia w aplikacji, tłumacząc się np. problemami technicznymi, należy natychmiast zakończyć rozmowę. W takiej sytuacji mBank zaleca, by samodzielnie skontaktować się z infolinią, wybierając oficjalny numer dostępny na stronie internetowej banku lub na karcie płatniczej.
mBank przypomina o kluczowych zasadach bezpieczeństwa:
- nigdy nie instaluj aplikacji na prośbę nieznajomych,
- pobieraj aplikacje wyłącznie z oficjalnych i zaufanych źródeł,
- nie podawaj kodu PIN w aplikacjach, których pochodzenia nie jesteś pewien,
- w razie wątpliwości zawsze kontaktuj się bezpośrednio z bankiem.
Przestrzeganie tych zasad znacząco zmniejsza ryzyko padnięcia ofiarą oszustwa i utraty pieniędzy.
