Zalana piwnica – ile można dostać odszkodowania?

Masz zalaną piwnicę? Jeśli chcesz sprawdzić, jak uzyskać odszkodowanie po takim zdarzeniu, a także poznać skuteczne metody osuszania – jesteś w dobrym miejscu. Dowiedz się, jak rozwiązać problem zalewania piwnicy w bloku lub w domu jednorodzinnym i poznaj sposoby zapobiegania takim zdarzeniom.

Zalana piwnica – jakie są najczęstsze przyczyny?

Zalanie piwnicy to zdarzenie, które może spotkać wielu właścicieli nieruchomości, zwłaszcza w okresach intensywnych opadów deszczu lub na terenach z wysokim poziomem wód gruntowych.

Najczęstsze przyczyny zalewania piwnicy:

• Wysoki poziom wód gruntowych – wody gruntowe wywierają ciśnienie na fundamenty i ściany budynku. Przenikają do środka przez pęknięcia i nieszczelności, co często prowadzi do zawilgocenia lub zalania piwnicy.
• Ulewne deszcze – intensywne opady powodują podtopienia, zwłaszcza gdy grunt jest już nasycony wodą i nie jest w stanie wchłonąć jej więcej. Zagrożone są głównie nieruchomości położone w zagłębieniach lub na gruntach o słabej przepuszczalności.
• Niesprawna izolacja przeciwwilgociowa – uszkodzona lub źle wykonana izolacja nie zapewnia odpowiedniej hydroizolacji fundamentów, co może doprowadzić do pogorszenia kondycji ścian oraz całego budynku.
• Awarie instalacji wodno-kanalizacyjnej – pęknięcia rur lub nieszczelne złącza w instalacjach mogą prowadzić do nagłego lub stopniowego zalania piwnicy. Dotyczy to zarówno instalacji wewnętrznych, jak i zewnętrznych.
• Wiosenne roztopy – szybkie topnienie śniegu podczas ociepleń skutkuje dużą ilością wody, która może przenikać do podziemnych części budynku, powodując zalanie.
• Lokalizacja na podmokłych terenach – domy zlokalizowane w pobliżu zbiorników wodnych lub na terenach podmokłych są bardziej narażone na podtopienia i problemy z wilgocią.
• Naturalne zużycie materiałów budowlanych – w starszych budynkach ryzyko zalania wzrasta z powodu starzenia się materiałów. Beton może pękać, a stare systemy drenażowe często ulegają uszkodzeniom lub zatykają się, zwiększając podatność na wodę.

Jakie są skutki zalania piwnicy?

Nawet jeśli piwnica została zalana tylko raz, skutki mogą być odczuwalne przez długi czas. Stojąca Woda z piwnicy nie znika sama – konieczne jest szybkie usuwanie wody, wypompowanie jej i zabezpieczenie przestrzeni przed kolejnym dopływem.

Główne skutki zalania piwnicy:

• Uszkodzenia konstrukcyjne i materiałowe – długotrwałe oddziaływanie wody prowadzi do osłabienia fundamentów budynku. Woda dostała się do ścian, co może powodować pękanie konstrukcji, deformację podłoża i utratę stabilności budynku.
• Problemy zdrowotne – zalanie to nie tylko woda – to wilgoć, która sprzyja rozwojowi pleśni, grzybów, bakterii. Jeśli nie zapewni się odpowiedniego wietrzenia piwnicy ani nie umożliwi przepływu powietrza, powstaje środowisko szkodliwe dla zdrowia, szczególnie dla alergików.
• Spadek wartości nieruchomości – historia zalania obniża rynkową wartość domu lub budynku. Nawet po osuszeniu, jeśli widoczne są ślady przecieków wody, lokalnych podtopień czy zawilgoconych fundamentów, nieruchomość traci na atrakcyjności.
• Wysokie koszty napraw i konieczność ponownej hydroizolacji – zalana piwnica wiąże się z koniecznością remontu, wymianą izolacji i wykonaniem nowej hydroizolacji. To generuje wysokie koszty, szczególnie, kiedy wilgoć zdążyła przeniknąć do fundamentów i konstrukcji budynku.
• Wzrost kosztów ogrzewania – konieczność intensywnego ogrzewania po zalaniu, bezpośrednio przekłada się na wyższe rachunki za energię. Im dłużej wilgoć utrzymuje się w murach, tym bardziej rosną koszty utrzymania komfortowej temperatury w domu.

Woda w piwnicy po deszczu – co robić?

Co robić w przypadku zalania piwnicy po intensywnych opadach deszczu? Przede wszystkim należy niezwłocznie zabezpieczyć piwnicę przed powiększeniem powstałej szkody. W pierwszej kolejności konieczne będzie usunięcie wody. Warto również przenieść wartościowe przedmioty do suchego pomieszczenia – unikniemy tym samym ich uszkodzenia.

Jeśli nie dopełnimy obowiązku zabezpieczenia zalanego pomieszczenia, możemy nie otrzymać odszkodowania od ubezpieczyciela.

Jest to uwarunkowane prawnie w art. 826. Kodeksu cywilnego:

Następny krok to weryfikacja polisy ubezpieczeniowej. Kluczowe jest, aby sprawdzić, czy umowa obejmuje szkody spowodowane zalaniem – nie każda polisa chroni przed takimi zdarzeniami, jak: intensywne opady deszczu lub lokalne podtopienia.

Istotne jest także ustalenie przyczyny szkody. Ubezpieczyciele rozróżniają zazwyczaj zalanie wodą opadową od szkód wynikających np. z podsiąkania wód gruntowych, które mogą być wyłączone z ochrony.

Jeśli Twoja polisa obejmuje takie zdarzenia, zgłoszenie szkody powinno nastąpić jak najszybciej. Konieczne będzie przygotowanie dokumentacji, w tym zdjęć oraz dokładnego opisu sytuacji. Precyzyjne przedstawienie okoliczności pozwala na sprawniejsze przeprowadzenie procesu likwidacji.

Konieczne będzie również zlokalizowanie źródła problemu, jeśli nie jest nim hydroizolacja, a następnie dokładne osuszenie piwnicy. Jeśli Twój dom jest zlokalizowany na terenie, gdzie występuje wysoki poziom wód gruntowych, to do zalania mogło dojść wskutek podwyższenia ich poziomu.

Zalana piwnica z winy spółdzielni mieszkaniowej – gdzie zgłosić szkodę?

W przypadku zalania piwnicy z winy spółdzielni mieszkaniowej możesz zgłosić szkodę do ubezpieczyciela, u którego spółdzielnia ma wykupioną polisę.

Szkodę powinien naprawić ten, kto ją wyrządził, czyli spółdzielnia. Takie spółdzielnie, a konkretnie ich zarządy, mają jednak wykupione polisy OC, więc to ubezpieczyciel będzie odpowiedzialny za naprawienie szkody. 

Zastanów się, z której polisy wolisz zlikwidować szkodę, jeśli powstała z winy spółdzielni mieszkaniowej. W przypadku swojej polisy możesz mieć problem z podwyższeniem składki, a na dodatek ubezpieczyciel nie pokryje kosztów wymiany sprzętów, jeśli polisa nie obejmuje ich swoją ochroną. Z kolei odszkodowanie z polisy OC spółdzielni musi pokryć wszystkie ekonomicznie uzasadnione koszty przywrócenia piwnicy do stanu sprzed szkody.

Awaria instalacji wodno-kanalizacyjnej i zalanie piwnicy – od kogo otrzymasz odszkodowanie?

Uszkodzona instalacja wodno-kanalizacyjna to również częsta przyczyna zalania piwnicy. Jeśli okaże się, że do uszkodzenia doszło na skutek obecności wady ukrytej w instalacji, wówczas przysługuje Ci możliwość skorzystania z rękojmi. 

Musisz zgłosić się do firmy, która była odpowiedzialna za powstanie wady ukrytej, a zatem do producenta części instalacji. Masz na to 3 lata od dnia powstania szkody.

Jakie odszkodowanie można uzyskać za zalanie piwnicy?

To, jak wysokie odszkodowanie uzyskasz za zalanie piwnicy, zależy głównie od rozległości zniszczeń. Pamiętaj jednak, że naprawy powinny być przez Ciebie przeprowadzone w oparciu o materiały budowlane podobnej jakości do tych, które zostały uszkodzone.

Jeśli w Twojej piwnicy były wykorzystane materiały najwyższej jakości i w wyniku zalania zostały zniszczone bardzo drogie meble, to możesz się spodziewać odszkodowania w wysokiej kwocie.

Warto jednak wiedzieć, że nie każda polisa ubezpiecza ruchomości znajdujące się w piwnicy, a do tych zaliczają się również meble i sprzęty (np. AGD). Jeśli tak jest, to wówczas z polisy dostaniesz pieniądze za zalany sufit, ściany i podłogi, ale koszt naprawy mebli lub zakupu nowych trzeba wtedy pokryć z własnej kieszeni.

Wniosek o odszkodowanie za zalanie piwnicy

Wniosek o odszkodowanie za zalanie piwnicy musisz sporządzić z należytą starannością. Szczególną uwagę zwróć na tzw. protokół szkody, bo jest on kluczowy w przypadku szkody na nieruchomości. 

Wniosek o odszkodowanie za zalanie piwnicy razem z protokołem powinny zawierać:

• dokładną godzinę i datę zalania,
• adres nieruchomości, w której znajduje się zalana piwnica,
• dane właściciela nieruchomości,
• opis szkód i oszacowanie strat,
• przyczynę zalania,
• dane sprawcy, jeśli jest,
• podpis rzeczoznawcy majątkowego, jeśli dokonał oględzin szkód,
• podpis osoby poszkodowanej i przedstawiciela spółdzielni.

W pierwszej części wniosku należy przede wszystkim podać niezbędne dane dotyczące osoby poszkodowanej i polisy, z której ma być likwidowana szkoda. W większości przypadków szkody w piwnicy są likwidowane z polisy własnej, więc konieczne będzie podanie nazwy TU i numeru polisy.

W pierwszym punkcie dokładnie opisz, jak doszło do zalania i wskaż datę, w której wyszczególnisz dzień i godzinę. Podaj także przyczynę zalania, jeśli jest ona znana.

W drugim punkcie wyszczególnij przedmioty, które uległy zniszczeniu. Jest to szczególnie istotne, kiedy masz polisę obejmującą ruchomości lub likwidujesz szkodę z OC sprawcy. Jeśli Twoja polisa nie ubezpiecza ruchomości, to wymień elementy zabudowy (np. podłogi, ściany), które uległy uszkodzeniu. Wskaż również ich wartość. Zobacz również, jaka sytuacja powinna zakończyć się wypłaconym odszkodowaniem dla poszkodowanego przy szkodzie na mieniu.

W trzecim punkcie wniosku wymień wszelkie dokumenty, które mogą okazać się niezbędne w procesie likwidacji szkody po zalaniu piwnicy. Mogą to być ekspertyzy, kalkulacje kosztorysu, rachunki oraz faktury. Do wniosku dołącz również fotografie przedstawiające piwnicę po zalaniu.

Podpisz czytelnie wypełniony dokument i zadbaj, aby uczynił to również rzeczoznawca majątkowy, jeśli dokonał oględzin zalanej piwnicy.

Jak uzyskać dodatkowe środki za zalanie piwnicy?

Ubezpieczyciel wypłacił Ci już odszkodowanie za zalanie, ale nie wystarczyło ono na pokrycie wszystkich kosztów naprawy? Możesz oczywiście złożyć odwołanie i próbować uzasadnić swoje roszczenia, warto jednak pamiętać, że może to być czasochłonne i nie zawsze przyniesie oczekiwane rezultaty.

Jeśli chcesz skorzystać z bezpiecznego rozwiązania, zgłoś sprawę do Helpfind. Prześlij nam swój kosztorys otrzymany od ubezpieczyciela – przeprowadzimy bezpłatną weryfikację dokumentów, aby sprawdzić, czy możesz uzyskać dodatkowe środki.

Jeśli wynik weryfikacji będzie pozytywny, zaproponujemy Ci odkup roszczenia poprzez cesję wierzytelności. Po akceptacji naszej oferty oraz podpisaniu dokumentów, dodatkowe środki otrzymasz w ciągu 7 dni roboczych.

Co należy zrobić, aby skorzystać z pomocy Helpfind?

1. Wejdź na stronę Helpfind.pl i wypełnij krótki formularz kontaktowy.
2. Prześlij swój kosztorys do bezpłatnej weryfikacji.
3. Poczekaj na kontakt ze strony naszych specjalistów oraz na wynik przeprowadzonej weryfikacji.
4. Po zaakceptowaniu naszej oferty odkupu szkody oraz podpisaniu dokumentów, pieniądze otrzymasz w ciągu 7 dni roboczych.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)