Szybka ekspansja CCC z opóźnionymi zyskami - przyczyny i strategie na przyszłość

Co to jest szybka ekspansja CCC z opóźnionymi zyskami?

Strategia szybkiego rozwoju CCC z późniejszym osiąganiem zysków to podejście konsekwentnie realizowane przez tę polską firmę obuwniczą. CCC dynamicznie rozbudowuje sieć sklepów w kraju i za granicą, mimo że zyski pojawiają się dopiero po pewnym czasie. Intensyfikacja obecności na rynku zwiększa przychody, choć nie od razu przekłada się na lepsze wyniki finansowe.

Podstawą tej koncepcji jest inwestowanie znacznych środków w:

• otwieranie nowych placówek,
• odświeżanie istniejących sklepów,
• sprawnie działające zaplecze logistyczne.

Firma stawia na obecność w atrakcyjnych lokalizacjach – zarówno w galeriach handlowych, jak i przy głównych ulicach miast. CCC coraz śmielej działa także na rynkach zagranicznych. Te działania generują koszty, takie jak:

• wynajem przestrzeni,
• wyposażenie sklepów,
• rekrutacja zespołu,
• budowanie rozpoznawalnej marki.

Zyski pojawiają się z opóźnieniem z kilku powodów:

1. nowo otwarte salony potrzebują czasu, by zacząć przynosić dochód – rentowność najczęściej osiągają po roku lub dwóch,
2. w początkowym okresie koszty działalności znacznie przewyższają przychody,
3. obecność na rynkach zagranicznych wymaga dostosowania asortymentu, umacniania marki oraz spełniania lokalnych przepisów.

Strategia opiera się na założeniu, że inwestycje w sieć handlową zaprocentują w przyszłości. Kluczowe jest osiągnięcie dojrzałości operacyjnej sklepów oraz wykorzystanie efektów skali, co pozwoli lepiej kontrolować wydatki logistyczne i zakupowe. Firma świadomie rezygnuje z natychmiastowego wzrostu marży, licząc na silny wzrost pozycji rynkowej i wartości w dłuższej perspektywie.

Takie podejście jest typowe dla przedsiębiorstw dynamicznie rozwijających się. Firmy stawiają na szybkie zdobywanie rynku i powiększanie udziałów, rezygnując z doraźnej maksymalizacji zysków. CCC rozwija się nie tylko przez nowe sklepy stacjonarne, ale także przez:

• rozwój e-commerce,
• inwestycje w innowacyjne technologie.

Choć te działania opóźniają moment osiągnięcia wysokich zysków, mogą zapewnić firmie przewagę konkurencyjną w przyszłości.

Dlaczego szybka ekspansja CCC z opóźnionymi zyskami jest ważna dla branży?

Dynamiczny rozwój CCC, mimo że na początku nie przekłada się na natychmiastowe zyski, odgrywa kluczową rolę w branży obuwniczej oraz na rynku detalicznym. Ta śmiała strategia wytycza nowe ścieżki działania, zmuszając konkurentów do zmiany swoich modeli biznesowych. Kontrolując ponad jedną piątą krajowego rynku, CCC stało się wzorem dla innych.

Ekspansja firmy ma bezpośredni wpływ na strukturę sektora obuwniczego, przyczyniając się do konsolidacji rynku. Szybkie otwieranie nowych sklepów powoduje:

• nacisk cenowy,
• wymuszenie poszerzania oferty,
• wspieranie mniejszych podmiotów w łączeniu się lub opuszczaniu rynku.

W latach 2018–2022 liczba niezależnych sklepów obuwniczych w regionach z obecnością CCC spadła o 15%.

Nowe podejście do rozwoju zmienia sposób finansowania w handlu detalicznym. Zamiast natychmiastowej rentowności, liczy się perspektywa długofalowego sukcesu. CCC pokazuje, że szybkie zwiększanie skali działalności jest warte początkowych strat finansowych. To przesunięcie priorytetów wpływa na analizy instytucji finansowych dotyczące inwestycji w sektor detaliczny.

Podobne strategie pojawiają się już w innych branżach. Firmy odzieżowe, kosmetyczne oraz z wyposażenia wnętrz decydują się na początkowe obniżenie marży, by później wyprzedzić konkurencję.

Rozbudowa sieci CCC sprzyja profesjonalizacji całego sektora. Firma inwestuje w nowoczesne technologie logistyczne, systemy zarządzania magazynem oraz narzędzia analizy danych. Dzięki przeznaczeniu ponad 200 milionów złotych na automatyzację centrów dystrybucyjnych, branża obuwnicza osiągnęła nowy poziom technologiczny.

Model działania CCC wpływa także na rynek nieruchomości komercyjnych. Jako główny najemca w wielu galeriach, firma kształtuje układ najemców i warunki najmu. W odpowiedzi deweloperzy coraz częściej projektują powierzchnie dedykowane dużym sieciom obuwniczym.

Międzynarodowa ekspansja CCC podnosi prestiż polskich produktów za granicą. Sukcesy na europejskich rynkach otwierają drogę kolejnym polskim firmom. Obecność w 29 państwach wzmacnia pozycję Polski jako ważnego gracza w handlu detalicznym.

Agresywna strategia CCC wymusza na konkurentach większą elastyczność i innowacyjność. Rywale:

• poszukują własnych nisz,
• dopracowują oferty,
• inwestują w jakość obsługi klienta.

Takie warunki sprzyjają rozwojowi całego rynku.

Intensywny rozwój CCC niesie ze sobą wiele wyzwań, które firma nieustannie stara się przezwyciężać, aby realizować swoje ambitne plany.

Kluczowym problemem są ogromne inwestycje – rocznie firma wydaje ponad 400 milionów złotych na ekspansję liczby sklepów, co znacząco obciąża budżet operacyjny i wpływa na płynność finansową.

Wyzwania związane z zarządzaniem szybko rosnącą siecią sklepów obejmują:

• koordynację łańcuchów dostaw,
• kontrolę jakości,
• skuteczny przepływ informacji.

Firma działa już w 29 krajach i posiada ponad 1000 punktów sprzedaży, co komplikuje funkcjonowanie przez różnice systemów prawnych, podatkowych i gospodarczych w poszczególnych państwach.

Ekspansja na rynki zagraniczne wiąże się z dodatkowymi zagrożeniami, takimi jak:

• konieczność dostosowania oferty do lokalnych oczekiwań i preferencji – moda różni się między Europą Zachodnią a Wschodnią oraz innymi regionami,
• ryzyko walutowe – przykładem jest spadek wartości liry tureckiej w latach 2020-2022, który obniżył przychody o 23%.

Skala działalności utrudnia zachowanie jednolitego wizerunku marki oraz wysokiego standardu obsługi klienta, co wymaga:

• ciągłego szkolenia nowych pracowników,
• skutecznych procedur kontroli jakości,
• dobrej komunikacji wewnątrz firmy.

Wyzwania digitalizacyjne obejmują:

• duże inwestycje w rozwój sprzedaży internetowej,
• wdrażanie innowacji technologicznych,
• kosztowną i czasochłonną reorganizację struktur,
• rozprzestrzenianie nowoczesnych rozwiązań na różne rynki.

Konkurencja na rynku średniej półki cenowej jest intensywna:

• działają krajowe i globalne marki,
• obserwuje się wzrost rywalizacji cenowej i marketingowej,
• liczba sklepów obuwniczych w Europie Środkowej wzrosła o 12% w ciągu ostatnich trzech lat.

Wysoka rotacja pracowników stanowi poważny problem – nowo otwierane sklepy potrzebują wykwalifikowanej kadry, a jej rekrutacja i zatrzymanie generuje dodatkowe koszty. Średni wskaźnik odejść w pierwszym roku wynosi aż 35%.

Koszty finansowania ekspansji powodują rosnące zadłużenie firmy:

Wskaźnik	2018	2022
Relacja długu do kapitału własnego	0,7	1,2

Wyższe stopy procentowe przekładają się na rosnące koszty obsługi długu.

Rozbudowa łańcucha dostaw wymaga regularnego usprawniania, aby sprostać zwiększającej się skali działalności, co oznacza konieczność:

• znalezienia równowagi między wydatkami na transport, magazynowanie i dystrybucję,
• szybkiego reagowania na zmieniające się preferencje klientów,
• elastyczności wobec sezonowych wahań popytu.

Zmiany w zwyczajach zakupowych po pandemii wymuszają na CCC elastyczność w dostosowywaniu formatów sklepów i kanałów sprzedaży, aby odpowiadać na rosnące zainteresowanie zakupami online oraz mniejszymi, kameralnymi lokalizacjami poza dużymi galeriami handlowymi.

Jak szybka ekspansja wpływa na wyniki finansowe CCC?

Dynamiczna ekspansja CCC przejawia się w znaczącym wzroście przychodów, które w 2022 roku osiągnęły 9,12 miliarda złotych, co stanowi wzrost o 38% względem 2019 roku. Ten imponujący rezultat jest efektem rozbudowy sieci sklepów oraz pozyskania nowych klientów.

Jednak rentowność firmy nie nadąża natychmiast za szybkim wzrostem przychodów. Marża EBITDA spadła z 11,3% w 2018 roku do 7,8% w trakcie intensywnego rozwoju sieci. Wynika to z wysokich kosztów inwestycyjnych, takich jak:

• koszt amortyzacji nowego wyposażenia sklepu - około 280 tysięcy złotych rocznie na salon,
• wdrożenie nowego pracownika - około 12 tysięcy złotych,
• wzrost wydatków na promocję na nowych rynkach o 45%.

Inwestycje w ostatnich latach przekraczały 500 milionów złotych rocznie, co umożliwiło otwarcie 186 nowych sklepów oraz rozbudowę infrastruktury logistycznej, w tym nowoczesnego centrum dystrybucyjnego o powierzchni 65 tysięcy metrów kwadratowych.

W strukturze finansowania firmy zaszły znaczące zmiany. Wskaźnik długu netto do EBITDA wzrósł z 1,8 w 2018 roku do 3,5 w 2022 roku, a obsługa zadłużenia pochłania obecnie 2,7% przychodów, co przekłada się na około 245 milionów złotych rocznie.

Przepływy pieniężne z podstawowej działalności są niestabilne, ponieważ nowe sklepy generują ujemne przepływy przez około 14 miesięcy, a dopiero później zaczynają przynosić zyski, co powoduje okresowe wahania w wynikach finansowych.

Rentowność kapitału własnego (ROE) początkowo spada z 15,2% w 2018 roku do 4,7%, ale wraz z dojrzewaniem inwestycji obserwuje się jej odbicie. Podobne zmiany dotyczą zysku netto, który po początkowym spadku wzrósł do 178 milionów złotych w 2022 roku w porównaniu do 437 milionów kilka lat wcześniej.

Analizując segmenty, starsze placówki (>3 lat) osiągają rentowność na poziomie 15-18%, podczas gdy nowe punkty często generują straty, co powoduje specyficzną mieszankę wyników całej firmy.

W latach 2020-2022 firma zainwestowała 340 milionów złotych w rozwój kanałów cyfrowych i e-commerce, co początkowo podniosło koszty, lecz szybko przyniosło efekt - sprzedaż internetowa wzrosła do 2,3 miliarda złotych, czyli do jednej czwartej całkowitych przychodów.

Wejście na rynki zagraniczne wymaga dłuższego czasu na zwrot inwestycji – około 22 miesięcy, podczas gdy nowe sklepy w Polsce osiągają rentowność już po 14 miesiącach. Jest to związane z koniecznością budowy rozpoznawalności marki i dostosowaniem do lokalnych warunków.

Znacznie zmieniła się struktura kosztów – udział kosztów stałych wzrósł z 42% do 58%, co zwiększa wrażliwość na wahania koniunktury, ale również pozwala lepiej wykorzystać efekt dźwigni operacyjnej.

Wskaźnik bieżącej płynności finansowej spadł z 1,4 do 1,1, co sygnalizuje pewne napięcia, szczególnie podczas intensywnych inwestycji. CCC zabezpiecza się poprzez dostęp do linii kredytowych o wartości ponad 1,2 miliarda złotych.

Strategia finansowa firmy opiera się na świadomym balansowaniu między szansami a ryzykiem, akceptując krótkoterminowe spadki wyników, by stworzyć solidne podstawy do przyszłego rozwoju i wzmocnienia pozycji rynkowej. Eksperci prognozują, że utrzymanie obecnego tempa ekspansji pozwoli na pełny powrót do rentowności w ciągu 2-3 lat.

Dlaczego zyski CCC są opóźnione pomimo szybkiej ekspansji?

Opóźnienia w osiąganiu zysków przez CCC wynikają z przemyślanej polityki inwestycyjnej nastawionej na długoterminowy rozwój, nawet kosztem krótkotrwałego obniżenia rentowności. Polska marka obuwnicza intensywnie powiększa swój zasięg, świadomie wybierając niższe marże, aby wzmocnić swoją pozycję na rynku.

Główne przyczyny przesunięcia w czasie generowania zysków to wysokie inwestycje przekraczające 500 milionów złotych rocznie, przeznaczane na:

• otwieranie nowych salonów,
• odnowę istniejących lokali,
• budowę zaplecza logistycznego.

Wyposażenie jednej placówki kosztuje około 280 tysięcy złotych rocznie, a szkolenie pracownika to wydatek 12 tysięcy złotych.

Nowe inwestycje potrzebują czasu, by zacząć generować zyski – średni okres rentowności w Polsce wynosi 14 miesięcy, natomiast na rynkach zagranicznych nawet do 22 miesięcy. W tym czasie placówki generują straty operacyjne, co negatywnie wpływa na bilans spółki.

Ekspansja CCC w 29 krajach wydłuża proces osiągania zysków ze względu na:

• konieczność budowania świadomości marki od podstaw,
• dostosowywanie oferty do lokalnych odbiorców,
• spełnianie różnorodnych regulacji prawnych,
• wzrost wydatków na promocję nawet o 45%,
• ryzyko kursowe, np. spadek wartości liry tureckiej.

Zmieniająca się struktura kosztów również wpływa na wyniki. Udział kosztów stałych wzrósł z 42% do 58%, a zadłużenie zwiększyło się – wskaźnik długu netto do EBITDA wzrósł z 1,8 do 3,5. Roczny koszt obsługi długu to już 245 milionów złotych, czyli około 2,7% przychodów.

Transformacja cyfrowa to kolejny obszar dużych inwestycji. W latach 2020-2022 zainwestowano 340 milionów złotych w rozwój sprzedaży online i narzędzi e-commerce. Choć obroty internetowe wzrosły do 2,3 miliarda złotych, początkowo miało to negatywny wpływ na rentowność.

Rentowność sklepów jest zróżnicowana:

• sklepy działające powyżej trzech lat osiągają marże na poziomie 15-18%,
• nowe placówki często generują straty.

Pomimo rosnących przychodów do 9,12 miliarda złotych w 2022 roku, marża EBITDA spadła z 11,3% w 2018 roku do 7,8% w 2022.

Ekspansja wpływa też na rentowność kapitału własnego (ROE), która spadła z 15,2% do 4,7%. Zysk netto osiągnął w 2022 roku 178 milionów złotych, nadal jednak jest znacznie niższy niż ponad 430 milionów złotych sprzed lat.

Wzrost sieci przynosi także wyzwania kadrowe, takie jak wysoka rotacja sięgająca 35% w pierwszym roku pracy, co generuje dodatkowe koszty związane z ciągłym szkoleniem i wdrażaniem nowych pracowników oraz utrzymaniem jednolitego standardu obsługi.

CCC traktuje te ograniczenia jako inwestycję w stabilną pozycję rynkową. Zarząd wierzy, że po osiągnięciu odpowiedniej skali i dojrzałości operacyjnej efekty tych działań będą widoczne w wynikach finansowych, czego dowodem są już dojrzałe sklepy generujące solidne zyski.

Jakie strategie może przyjąć CCC, aby zredukować opóźnienia w zyskach?

CCC może szybciej osiągnąć pełną rentowność, wdrażając szereg precyzyjnie dobranych działań biznesowych.

Najważniejsze priorytety obejmują:

• ograniczanie kosztów operacyjnych,
• ulepszanie modelu biznesowego przez analizę kluczowych wskaźników,
• utrzymanie dynamicznego wzrostu.

Ograniczanie kosztów operacyjnych to główny obszar oszczędności:

• standaryzacja procesu otwierania nowych sklepów pozwala zmniejszyć koszty wyposażenia z 280 do około 220 tysięcy złotych,
• program energooszczędności w 25 sklepach przyniósł 18% spadek rachunków za prąd,
• centralizacja zakupów i wykorzystanie efektu skali redukuje wydatki.

Precyzyjne wybieranie lokalizacji dzięki rozbudowanym narzędziom analitycznym pozwala skrócić czas do rentowności z 14 do 11 miesięcy na sklepach testowych, analizując:

• natężenie ruchu klienteli,
• struktury demograficzne otoczenia,
• obecność konkurencji,
• siłę nabywczą mieszkańców.

Zmiany formatów sklepów obejmują:

• otwieranie mniejszych punktów o powierzchni od 200 do 300 m² zamiast 500–700 m², co obniża koszty wynajmu nawet o 40%,
• wprowadzenie modułowego wyposażenia ułatwiającego adaptację wnętrz,
• realizowanie tymczasowych sklepów typu pop-up do testowania nowych rynków bez długofalowych zobowiązań.

Rozwój na rynkach zagranicznych opiera się na współpracy z lokalnymi partnerami, co:

• lepiej dostosowuje ofertę do lokalnych realiów,
• redukuje koszty wejścia na rynek średnio o 35%,
• skracają czas do rentowności z 22 do około 16 miesięcy,
• ogranicza ryzyko kursowe poprzez dzielenie kosztów.

Optymalizacja selektora asortymentu dzięki analizie sprzedaży i algorytmom AI pozwala na:

• zwiększenie rotacji towarów o 25%,
• lepszą dystrybucję między sklepami,
• obniżenie kosztów magazynowania o 18%,
• rzadsze wyprzedaże, co wspiera atrakcyjną marżę.

Racjonalne zarządzanie inwestycjami przewiduje:

• stopniowe rozszerzanie działalności – najpierw wzmacnianie pozycji na obecnych rynkach, potem ekspansja,
• redukcję rocznych wydatków inwestycyjnych z ponad 500 do 350–400 milionów złotych,
• restrukturyzację zadłużenia obniżającą koszty obsługi długu z 2,7% przychodów.

Inicjatywy cyfryzacyjne już przynoszą korzyści, szczególnie w zakresie omnichannel:

• integracja sprzedaży online i stacjonarnej podnosi konwersję o 23%,
• rozwój aplikacji mobilnych oferuje spersonalizowane rekomendacje i wzmacnia lojalność klientów,
• precyzyjne kierowanie reklam online zwiększa efektywność budżetu marketingowego.

Redukcja rotacji pracowników to kolejny ważny cel, realizowany poprzez:

• programy rozwoju kariery,
• premiowanie wyników sklepów,
• system mentoringowy dla nowych członków zespołów.

Elastyczniejsze podejście do kosztów zakłada:

• zmniejszenie udziału kosztów stałych w strukturze do 45–50%,
• umowy najmu powiązane z poziomem obrotów,
• outsourcing wybranych działów wsparcia.

Realizacja tych strategii pozwoli CCC skrócić czas generowania zysków przez nowe sklepy nawet o 25–30% oraz zapewnić stabilność finansową przy jednoczesnym dalszym rozwoju.

Jakie są prognozy dla dalszej ekspansji CCC i jej wpływu na zyski?

Prognozy rozwoju CCC na lata 2023-2027 wskazują na kontynuację dynamicznego wzrostu, ale z bardziej wyważonym podejściem do ekspansji. Firma planuje zwiększyć swoją sieć sprzedaży o 15-20% w ciągu najbliższych trzech lat, co oznacza otwarcie 150-180 nowych sklepów, oraz systematyczne zwiększanie zysków.

Szacuje się, że w 2025 roku przychody spółki osiągną 13,5 miliarda złotych, co przekłada się na średni roczny wzrost na poziomie około 14%. Prognozy przewidują także poprawę marży EBITDA — z obecnych 7,8% do około 10,5% w 2025 roku. Uzyskane efekty to wynik wcześniejszych inwestycji przynoszących zwrot oraz oszczędności w kosztach operacyjnych.

Czynniki przyspieszające rentowność ekspansji:

• sklepy otwierane w latach 2020-2022 osiągną pełną rentowność,
• automatyzacja logistyki podniesie efektywność operacyjną,
• skraca się czas osiągnięcia rentowności nowych sklepów — w Polsce z 14 do 11 miesięcy, a za granicą z 22 do 16 miesięcy.

Zmiany w strategii rozwoju obejmują większe skoncentrowanie na regionach o udowodnionej rentowności, takich jak Europa Środkowa i Bałkany, a także rozwój mniejszych placówek o powierzchni 200-300 m², co pozwala ograniczyć stałe koszty. Równocześnie rośnie znaczenie handlu internetowego, którego udział w przychodach ma wzrosnąć z obecnych 25% do 35-40% w 2025 roku.

Wzmacnianie kondycji finansowej:

• współczynnik długu netto do EBITDA ma spaść do około 2,2,
• redukcja kosztów obsługi zadłużenia,
• wzrost środków na inwestycje i zysk netto.

Według analityków, od 2024 roku CCC wejdzie w nową fazę, gdzie korzyści skali i ograniczanie kosztów będą dominować nad wydatkami na rozwój. Kluczowe znaczenie będą mieć:

• zakończenie inwestycji w infrastrukturę logistyczną, co może zmniejszyć koszty dystrybucji o 12-15%,
• uproszczenie łańcucha dostaw skracające czas dostaw do sklepów o około 20%,
• wdrożenie sztucznej inteligencji do zarządzania magazynem, ograniczające zapasy o 15% przy utrzymaniu dostępności produktów.

Do 2027 roku wskaźnik rentowności kapitału własnego (ROE) ma wzrosnąć do poziomu 12-14%, co pozwoli firmie powrócić do wyników sprzed intensywnych inwestycji.

Transformacja cyfrowa odgrywa istotną rolę w strategii, z zaplanowanymi nakładami na poziomie 290 milionów złotych w latach 2023-2025. Inwestycje mają na celu:

• pełną integrację kanałów sprzedaży w modelu omnichannel,
• lepsze dopasowanie oferty dzięki analizie danych,
• zwiększenie automatyzacji procesów magazynowych i logistycznych.

Od 2024 roku planowana jest także atrakcyjniejsza polityka dywidendowa, co świadczy o zaufaniu zarządu do trwałej poprawy wyników i stabilności przepływów finansowych.

Mimo optymistycznych prognoz, firma uwzględnia ryzyka związane z koniunkturą gospodarczą oraz inflacją. W celu ich ograniczenia CCC zamierza:

• zwiększyć elastyczność dostaw,
• poszerzyć bazę dostawców.

Według najnowszych prognoz, zysk netto firmy może przekroczyć 450-500 milionów złotych do 2025 roku, co oznacza ponad dwukrotny wzrost w porównaniu z 2022 rokiem. Tak szybki rozwój potwierdza skuteczność przyjętej strategii ekspansji.

Gdzie CCC planuje dalszą ekspansję pomimo opóźnionych zysków?

CCC intensyfikuje swoją obecność na rynkach międzynarodowych, wybierając kierunki o największym potencjale rozwoju. Nawet przy przesunięciu w czasie oczekiwanych zysków, spółka nie spowalnia tempa ekspansji i koncentruje się na obszarach zapewniających najlepszą stopę zwrotu.

Europa Środkowo-Wschodnia to priorytetowy region, gdzie planowane jest otwarcie od 65 do 75 nowych salonów.

• rumunia z planem zwiększenia liczby placówek o jedną czwartą i inwestycjami zwracającymi się w półtora roku,
• węgry z 12 nowymi sklepami do końca 2025 roku,
• słowacja oraz czechy ze stałymi dwucyfrowymi wzrostami przychodów rocznych.

Bałkany to drugi kluczowy kierunek ekspansji. Serbia wyróżnia się wysokim odsetkiem klientów decydujących się na zakup (32%) i wynikami przewyższającymi rynkową średnią.

• podwojenie liczby sklepów w Serbii wraz z otwarciem 15 nowych placówek,
• debiut w Macedonii Północnej z siedmioma punktami sprzedaży do 2025 roku,
• bułgaria z o jedną trzecią niższymi czynszami niż w Europie Zachodniej.

Europa Zachodnia charakteryzuje się selektywnym podejściem do lokalizacji.

• w austria czas do rentowności skrócono z dwóch lat do 17 miesięcy dzięki współpracy z lokalnymi partnerami,
• w niemczech ekspansja koncentruje się na wschodnich regionach o niższych kosztach wejścia,
• w szwajcarii mimo wysokich czynszów wartość pojedynczego zakupu jest o 45% wyższa niż średnia rynkowa.

Na rynku polskim CCC zmienia strategię, kierując się w stronę mniejszych miejscowości (50-100 tys. mieszkańców), co pozwala zmniejszyć koszty otwarcia nawet o 35% w porównaniu do dużych miast. Przedsiębiorstwo preferuje także lokale przy uczęszczanych ulicach handlowych umożliwiające negocjację korzystniejszych warunków najmu oraz rozwija kameralne punkty convenience w centrach niewielkich miejscowości.

Modele franczyzowe i innowacje stanowią istotną część ekspansji zagranicznej.

• 60% nowych otwarć zagranicą realizowanych jest w modelu franczyzowym,
• model franczyzowy ogranicza obciążenia inwestycyjne aż o 40% i pozwala szybciej osiągać próg rentowności,
• w każdej nowej lokalizacji powstają sklepy typu laboratoryjnego do testowania lokalnych warunków rynkowych przed dalszą ekspansją.

Inwestycje w omnichannel obejmują:

• uruchomienie 35 punktów odbioru zamówień internetowych „CCC Express”,
• otwarcie 25 „Digital Store” łączących showroom z sprzedażą online,
• rozwój regionalnych centrów e-commerce na kluczowych obszarach.

Wsparcie rozwoju przez przejęcia lokalnych sieci obejmuje:

• 120 mln zł wydane w ubiegłym roku na akwizycje,
• planowane kolejne zakupy 2-3 znanych regionalnych konkurentów.

Ekspansja na nowe rynki obejmuje:

• analizę możliwości w Skandynawii i krajach południowej Europy,
• planowane otwarcie kilku placówek testowych na każdym z tych obszarów do końca roku.

Strategia dostosowana do specyfiki rynków:

• w krajach wysoko rozwiniętych cyfrowo (np. Niemcy, Austria) nacisk na sprzedaż internetową,
• w gospodarkach rozwijających się dominują tradycyjne salony.

Do 2027 roku CCC planuje:

• rozbudować sieć do około 1350 punktów,
• zwiększyć udział kanału e-commerce w sprzedaży do 40%.