/

Finanse
Jak zamknąć konto w Banku Pocztowym? Praktyczny poradnik krok po kroku

Jak zamknąć konto w Banku Pocztowym? Praktyczny poradnik krok po kroku

Dominika Krysiak

Dominika Krysiak

08.10.2025

Udziel odpowiedzi na pytania

Środki na Twoim koncie nawet w 21 dni

logo google

4,4/2440 opinii

Twoje dane są u nas bezpieczne

Zamknięcie konta w Banku Pocztowym wymaga dopełnienia kilku formalności, które różnią się w zależności od wybranej metody. Warto wiedzieć, gdzie złożyć wniosek i jakie dokumenty są potrzebne do dopełnienia formalności.

Zamknięcie konta w banku pocztowym – dostępne metody

Zamknięcie konta w Banku Pocztowym jest możliwe na kilka sposobów, a każda z metod ma swoje zasady i wymagania. Klient może zdecydować, czy chce zamknąć konto online, w oddziale banku czy też korespondencyjnie, wysyłając wypowiedzenie umowy rachunku.

Bank Pocztowy oferuje możliwości zamknięcia konta zarówno osobom korzystającym z bankowości internetowej, jak i tym, którzy wolą tradycyjne rozwiązania. Dzięki temu każdy posiadacz konta może wybrać sposób dopasowany do własnych potrzeb i wygody.

Jakie są dostępne metody zamknięcia konta w Banku Pocztowym?

  • Przez Internet – złożenie wniosku online za pomocą adresu mailowego banku.
  • W placówce banku – osobiste złożenie dokumentów w oddziale banku z dowodem osobistym.
  • Listownie – wysłanie wypowiedzenia umowy rachunku na adres banku Pocztowego.

Co warto zrobić przed zamknięciem swojego konta w Banku Pocztowym?

Zanim zdecydujesz się na zamknięcie konta w Banku Pocztowym, upewnij się, że wszystkie formalności zostały dopełnione. Dzięki temu unikniesz problemów przy wypowiedzeniu umowy rachunku i przyspieszysz całą procedurę.

Bank Pocztowy, podobnie jak inne instytucje finansowe, wymaga od klientów wskazania, gdzie mają trafić pozostałe środki oraz uregulowania spraw związanych z dodatkowymi usługami. Warto sprawdzić te kwestie jeszcze przed złożeniem wniosku o zamknięcie konta osobistego czy firmowego.

Na co zwrócić uwagę przed zamknięciem konta?

  • Sprawdź umowę rachunku – zapoznaj się z zapisami dotyczącymi wypowiedzenia i okresu wypowiedzenia umowy.
  • Ureguluj płatności – upewnij się, że na rachunku bankowym nie ma aktywnych zleceń stałych ani obciążeń.
  • Podaj rachunek wskazany – przygotuj numer konta, na który bank przeleje pozostałe środki.
  • Zamknij produkty dodatkowe – zrezygnuj z karty płatniczej, rachunku celowego czy konta oszczędnościowego.
  • Określ typ konta – jeśli prowadzisz konta firmowe, walutowe czy główne, przygotuj się do ich równoczesnego zamknięcia.

Jakie dokumenty są potrzebne do zamknięcia konta w Banku Pocztowym?

Do zamknięcia konta w Banku Pocztowym potrzebne są podstawowe dokumenty potwierdzające tożsamość i umożliwiające prawidłowe złożenie wniosku.

Dokumenty wymagane przy zamykaniu konta:

  • Dowód osobisty – służy do weryfikacji danych klienta i jest niezbędny w przypadku zamykania konta w placówce banku.
  • Wniosek o zamknięcie rachunku – powinien być przygotowany w dwóch egzemplarzach – jeden trafia do banku, drugi, potwierdzony przez pracownika banku, zostaje u klienta.
  • Wydrukowany dokument wypowiedzenia rachunku – wymagany przy zamknięciu konta listownie lub za pośrednictwem bankowości elektronicznej.
  • Wzór podpisu – podpis na wniosku musi być zgodny ze wzorem podpisu posiadanym przez bank, inaczej dokument może zostać odrzucony.
  • Pisemne potwierdzenie zamknięcia rachunku – bank wydaje je po złożeniu wniosku, stanowi dowód zakończenia umowy rachunku bankowego.

Jak zamknąć konto w Banku Pocztowym przez Internet?

Bank Pocztowy nie umożliwia złożenia dyspozycji zamknięcia rachunku bezpośrednio w systemie bankowości internetowej ani przez aplikację mobilną. Możesz jednak zamknąć konto mailowo, wysyłając odpowiedni wniosek.

Jak wygląda procedura zamknięcia konta online?

  1. Wyślij wniosek na adres mailowy banku – przygotuj odręcznie podpisany wniosek i wyślij jego skan na adres: [email protected]
  2. Podaj wszystkie wymagane dane – powinien zawierać dane właściciela rachunku, numer konta oraz wskazany rachunek do przelewu środków.
  3. Wykorzystaj bankowość elektroniczną do przygotowania danych – chociaż konto nie zostanie zamknięte bezpośrednio w systemie, można pobrać stamtąd dane potrzebne do wypełnienia wypowiedzenia.
  4. Poczekaj na zakończenie procedury – bank przeprowadza procedurę zgodnie z okresem wypowiedzenia umowy i potwierdza operację po zakończeniu procesu.
  5. Możesz zamknąć rachunek bez wizyty w placówce – to jedyna forma zdalnego złożenia wypowiedzenia, akceptowana przez Bank Pocztowy.

Jak zamknąć konto w Banku Pocztowym w oddziale?

Tradycyjną metodą jest zamknięcie konta w oddziale banku. Wystarczy udać się do jednej z placówek Banku Pocztowego, zabrać wymagane dokumenty i złożyć wypowiedzenie umowy rachunku bezpośrednio u pracownika instytucji.

Jak wygląda procedura w oddziale?

  1. Odwiedź dowolną placówkę banku Pocztowego – złóż wniosek o zamknięcie rachunku w miejscu najbliższym Twojego zamieszkania.
  2. Zabierz ze sobą dowód osobisty – pracownik banku musi potwierdzić Twoją tożsamość przed przyjęciem dokumentów.
  3. Przygotuj dwa egzemplarze wniosku – jeden zostaje w placówce banku, a drugi, potwierdzony pieczątką i podpisem, zachowujesz dla siebie.
  4. Poproś o potwierdzenie złożenia wniosku – pracownik banku powinien wydać Ci pisemne potwierdzenie zamknięcia rachunku.

Jak zamknąć konto w Banku Pocztowym korespondencyjnie?

Jeśli nie masz w pobliżu placówki banku, możesz zamknąć konto listownie. Wystarczy przygotować wypowiedzenie umowy rachunku, podpisać je zgodnie ze wzorem podpisu i wysłać listem poleconym na adres centrali Banku Pocztowego w Bydgoszczy.

Jak zamknąć konto listownie krok po kroku?

  • Przygotuj pisemne wypowiedzenie umowy – dokument musi zawierać dane właściciela rachunku, numer konta oraz wskazany rachunek, na który bank przeleje środki.
  • Podpisz zgodnie ze wzorem podpisu – podpis musi być identyczny z tym złożonym przy zakładaniu konta, inaczej bank może odrzucić wniosek.
  • Wyślij list polecony na adres banku Pocztowego – najbezpieczniej skierować dokument bezpośrednio do centrali.
  • Określ, na które konto mają trafić pieniądze – wskaż rachunek w innym banku (np. Santander Bank Polska, Credit Agricole czy BNP Paribas) lub rachunek walutowy czy oszczędnościowy, jeśli chcesz przenieść tam środki.
  • Ureguluj wszystkie produkty dodatkowe – zamknij rachunek firmowy, rachunek celowy lub usuń kartę płatniczą powiązaną z zamykanym kontem.
  • Poczekaj na przelew środków – bank przelewa pozostałe pieniądze przelewem pocztowym lub na rachunek wskazany w wypowiedzeniu.

Ile trwa proces zamknięcia konta w Banku Pocztowym?

Po złożeniu wniosku o zamknięcie konta w Banku Pocztowym rozpoczyna się okres wypowiedzenia umowy, który zazwyczaj wynosi 30 dni. W tym czasie rachunek bankowy nadal działa, ale klient nie może już korzystać z usług takich jak karta płatnicza.

Konto zostanie zamknięte w ostatnim dniu okresu wypowiedzenia. To oznacza, że formalnie rachunek bankowy funkcjonuje do końca wskazanego czasu, a wszystkie środki są blokowane do momentu ich przelania na rachunek wskazany we wniosku. Bank potwierdza tę operację, wydając pisemne potwierdzenie zakończenia umowy.

Ile kosztuje zamknięcie konta w Banku Pocztowym?

Zamknięcie konta w Banku Pocztowym jest bezpłatne – bank nie pobiera opłat za samo złożenie wniosku i zakończenie umowy rachunku bankowego. Koszty mogą jednak pojawić się w ostatnim miesiącu prowadzenia rachunku, jeśli nadal aktywne są usługi bankowe.

Warto wiedzieć
Klient może poprosić o pisemne potwierdzenie zamknięcia konta, ale w takim przypadku Bank Pocztowy pobiera dodatkową opłatę w wysokości 50 zł. Standardowe potwierdzenie w oddziale lub przesłane drogą elektroniczną jest bezpłatne, natomiast dokument wydany w formie urzędowej wiąże się już z dodatkowym kosztem.

Warto wiedzieć

Klient może poprosić o pisemne potwierdzenie zamknięcia konta, ale w takim przypadku Bank Pocztowy pobiera dodatkową opłatę w wysokości 50 zł. Standardowe potwierdzenie w oddziale lub przesłane drogą elektroniczną jest bezpłatne, natomiast dokument wydany w formie urzędowej wiąże się już z dodatkowym kosztem.

Podobne zasady obowiązują również w innych bankach, takich jak Santander Consumer Bank, ING Bank Śląski, Alior Bank, Santander Bank Polska, BOŚ Bank, BNP Paribas, Credit Agricole, Nest Bank czy Bank Handlowy. Sama procedura zamknięcia konta jest bezpłatna, ale opłaty mogą dotyczyć dodatkowych usług lub specjalnych form potwierdzeń.

Prześlij umowę do bezpłatnej analizy i sprawdź, czy możesz skorzystać z sankcji kredytu darmowego

Każda umowa kredytowa powinna w prosty i jednoznaczny sposób określać obowiązki kredytobiorcy oraz prawa banku.

Niestety, praktyka pokazuje, że w dokumentach zdarzają się uchybienia – niepełne dane oraz błędne zapisy. W takich przypadkach pomocny może być instrument ochronny w postaci sankcji kredytu darmowego, który pozwala odzyskać część kosztów związanych z kredytem.

W Helpfind bezpłatnie sprawdzimy Twoją umowę kredytową. Wystarczy, że prześlesz nam dokument, a nasi specjaliści ocenią, czy bank sporządził go zgodnie z przepisami. Otrzymasz jasną odpowiedź, czy masz prawo do skorzystania z sankcji kredytu darmowego i czy możesz ubiegać się o zwrot kosztów.

Jeśli analiza wykaże nieprawidłowości, zaproponujemy odkupienie roszczenia w formie cesji wierzytelności. Po podpisaniu umowy to Helpfind zajmuje się wszystkim – od kontaktu z bankiem po dalsze formalności. Ty otrzymujesz dodatkowe pieniądze w ciągu 21 dni roboczych, bez dodatkowego wysiłku oraz stresu.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Czy do wypowiedzenia umowy potrzebny jest specjalny formularz?

Do zamknięcia konta w Banku Pocztowym nie ma jednego narzuconego wzoru – wystarczy poprawnie sporządzone wypowiedzenie umowy. Najlepiej przygotować dokument w dwóch egzemplarzach, aby jeden został potwierdzony przez bank i oddany klientowi.

Jak zamknąć konto główne lub konto walutowe w Banku Pocztowym?

Zamykanie dotyczy nie tylko rachunku podstawowego – można zakończyć także prowadzenie konta głównego czy konta walutowego. Wypowiedzenie powinno zawierać m.in. numer rachunku oraz wskazane konto, na które mają zostać przelane środki.

Czy można skorzystać z bankowości internetowej Banku Pocztowego lub aplikacji mobilnej, aby zamknąć rachunek?

Samo zamknięcie nie odbywa się bezpośrednio przez system, ale bankowość internetowa Banku Pocztowego i dane dostępne w panelu mogą ułatwić wypełnienie dokumentu. Dyspozycję można złożyć zdalnie, wysyłając skan podpisanego wniosku na adres mailowy banku.

Ile kosztuje zamknięcie konta i czy możliwe jest natychmiastowe zamknięcie rachunku?

Samo zamknięcie rachunku nic nie kosztuje. Klient ponosi jedynie opłaty wynikające z aktywnych usług, (np. karty płatniczej w ostatnim okresie rozliczeniowym). Standardowo obowiązuje termin wypowiedzenia, ale w wyjątkowych sytuacjach bank może dopuścić natychmiastowe zamknięcie konta – szczegóły warto sprawdzić kontaktując się z placówką lub przez infolinię banku.

Dominika Krysiak

Dominika Krysiak

Na bieżąco śledzi oraz analizuje sytuację Frankowiczów w Polsce. Stara się poruszać te problemy oraz tematy, które najbardziej interesują osoby posiadające kredyt w helweckiej walucie. Prywatnie miłośniczka górskich wędrówek i dobrego amerykańskiego kina.

Poznajmy się

artykuły na naszym blogu

Wiedza o odzyskiwaniu odszkodowań

Najnowsza wiedza odszkodowawcza czeka na Ciebie. Znamy się na tym!

Czytaj więcej z tej kategorii
credit agricole zamknięcie konta

30.09.2025

14 min

Credit Agricole – zamknięcie konta. Jak zrobić to krok po kroku?

Jak zamknąć konto w Credit Agricole? Sprawdź, jakie są dostępne metody, wymagane dokumenty i o czym warto pamiętać przed rezygnacją z rachunku....

Finanse

jak zamknąć konto w santander

30.07.2025

14 min

Jak zamknąć konto w Santander Bank Polska? Dostępne sposoby i formalności

Zamykasz konto w Santander? Sprawdź dostępne sposoby, czas trwania i najważniejsze zasady, o których trzeba pamiętać przed wypowiedzeniem umowy....

Finanse

jak zamknąć konto w alior bank

29.04.2025

19 min

Jak zamknąć konto w Alior Bank? Sposoby, formalności, ważne informacje

Jak zamknąć konto w Alior Banku? Sprawdź dostępne sposoby, formalności oraz istotne kwestie, które warto uwzględnić przed rozwiązaniem umowy rachunku....

Finanse

empty_placeholder

Uzyskaj dodatkowe środki za błędne zapisy w Twojej umowie

Analiza Twojej umowy kredytowej potrwa maksymalnie 3 dni!

Kredyty gotówkowe

Kredyty zaciągnięte po 17.01.2014 r.

Kwota do 255 550,00 PLN

10 miesięcy od zamknięcia kredytu

Bezpłatna analiza 0 zł

Zgłoś sprawę on-line