Kierowcy poszkodowani w wypadkach nie mają świadomości swoich praw w kwestii otrzymania samochodu zastępczego zagwarantowanego przez polisę OC sprawcy wypadku. Poznaj, w jakich sytuacjach możesz liczyć na auto zastępcze z OC, za które nie zapłacisz. Są jednak przypadki, w których ubezpieczyciel będzie miał prawo odmówić. Przeczytaj o nich w tym artykule.
- Kiedy poszkodowanemu przysługuje samochód zastępczy? Jakie trzeba spełnić warunki
- Wynajem auta zastępczego – jakie możliwości ma kierowca?
- Kiedy i na jak długo otrzymam samochód zastępczy z OC sprawcy kolizji?
- Pojazd zastępczy – z jakiego auta mogę skorzystać?
- Czy ubezpieczyciel może zobowiązać poszkodowanego do zapłaty za auto zastępcze mimo ważnej polisy?
- Samochód zastępczy z OC sprawcy podstawa prawna
- Najczęściej zadawane pytania
Kiedy poszkodowanemu przysługuje samochód zastępczy? Jakie trzeba spełnić warunki
Prawo do korzystania z samochodu zastępczego z OC mają poszkodowani w kolizji lub wypadku, którzy nie posiadają drugiego auta, a wykażą potrzebę posiadania pojazdu zastępczego. Warunkiem otrzymania samochodu zastępczego z OC sprawcy jest brak przyczynienia się do zdarzenia. Jednoznacznie potwierdzi to notatka policyjna lub oświadczenie sprawcy kolizji drogowej sporządzone na miejscu zdarzenia.
Jeśli kierowca zgłasza się po auto zastępcze, a chce skorzystać z własnej polisy AC, niezbędne jest dokładne sprawdzenie ogólnych warunków ubezpieczenia (OWU) pod kątem takiej możliwości. Nie każdy wariant autocasco dopuszcza możliwość skorzystania z auta zastępczego.
Po pojazd zastępczy poszkodowany może zgłosić się do firmy, w której wykupiono polisę lub działać na własną ręką, a na koniec przedstawić niezbędne dokumenty, na podstawie których firma wypłaci odszkodowanie.
Wynajem auta zastępczego – jakie możliwości ma kierowca?
Jeśli kierowca chce otrzymać samochód zastępczy na czas naprawy, powinien zaznaczyć to wyraźnie ubezpieczycielowi podczas zgłaszania szkody.
Istnieją dwa warianty postępowania w takim przypadku:
- zgłoszenie się do towarzystwa ubezpieczeniowego po auto zastępcze,
- samodzielny wynajem samochodu zastępczego.
Pierwsza z metod zakłada bezgotówkowe rozliczenie wynajmu auta zastępczego z ubezpieczycielem. Duże zakłady posiadające tysiące klientów współpracują z wypożyczalniami samochodów i mogą pomóc. Spytaj towarzystwo ubezpieczeń, czy jest taka możliwość. W takim przypadku nie musisz się martwić o ewentualną dopłatę i formalności.
Poszkodowany może również samodzielnie wynająć samochód zastępczy. W takim przypadku musi jednak zachować ostrożność pod względem doboru pojazdu. Jego klasa nie powinna różnić się od tej, w której znajduje się uszkodzone auto. W przypadku wyraźnej różnicy między segmentami samochodów firmy ubezpieczeniowe mogą zakwestionować wybór i nie pokryć całości kosztów wynajmu.
Niezależnie od tego, czy kierowca działa sam, czy zgodnie z instrukcjami towarzystwa ubezpieczeń, przy odbiorze samochodu musi mieć przy sobie kilka dokumentów.
Przy odbiorze samochodu zastępczego wymagane będą:
- dowód osobisty,
- prawo jazdy,
- dowód rejestracyjny pojazdu,
- numer szkody i numer polisy,
- korespondencja z ubezpieczycielem.
Nie warto czekać z decyzją. Im szybciej zostanie podjęta, tym prędzej możliwe będzie wypożyczenie samochodu.
Kiedy i na jak długo otrzymam samochód zastępczy z OC sprawcy kolizji?
Pojazd zastępczy w ramach polisy OC sprawcy powinien zostać przyznany niezwłocznie po zgłoszeniu szkody. W zależności od pory może nastąpić nawet tego samego dnia co kolizja lub wypadek.
Samochód zastępczy pozostanie w rękach poszkodowanego aż do momentu naprawienia szkody przez warsztat. Jeśli termin zostanie przekroczony, wówczas zapłaci za użytkowanie pojazdu zgodnie z cennikiem.
To kiedy powinno dojść do zwrotu auta zastępczego, uzależnione jest także od klasyfikacji szkody. Inaczej wygląda to przy szkodzie częściowej i całkowitej.
Samochód zastępczy w przypadku szkody całkowitej – ile można korzystać?
Odrębnym przypadkiem do rozważenia przy występującej potrzebie wynajęcia auta zastępczego jest szkoda całkowita.
Biorąc pod uwagę, że ubezpieczyciel zakwalifikował pojazd jako nieopłacalny do naprawy, firma zapewni pojazd, jednak nie będzie trwało to w nieskończoność. W takim przypadku samochód zastępczy z OC sprawcy przysługuje od dnia wypadku do momentu orzeczenia szkody całkowitej.
W zależności od firmy możliwe jest ustalenie dodatkowego okresu, który pozwoli na kupno nowego samochodu. Może dać to poszkodowanemu kolejnych 7 dni użytkowania samochodu zastępczego.
Wypowiedź eksperta
Bartosz Rybicki, ekspert ds. odszkodowań w Helpfind
Pojazd zastępczy – z jakiego auta mogę skorzystać?
Bardzo ważnym pojęciem w kontekście otrzymania samochodu zastępczego jest klasa auta. Firmy ubezpieczeniowe zabezpieczyły się przed możliwością nadużywania przywileju.
To oznacza, że poszkodowany, którego auto wymaga naprawy i potrzebny jest samochód zastępczy, ma prawo do korzystania z pojazdu w ramach polisy ubezpieczeniowej, ale o podobnej klasie. Z tego powodu samochody zostały podzielone na kategorie, czyli tak zwane segmenty.
Segmenty pojazdów oraz przykładowe modele
Segment / klasa auta | Przykładowy model samochodu |
Klasa A - miejskie (mini) | Volkswagen Up, Toyota Aygo, Skoda Citigo |
Klasa B - małe | Opel Corsa, Hyundai i20, Skoda Fabia, Toyota Yaris, Renault Clio, Skoda |
Klasa C - kompaktowe (klasa niższa średnia) | Audi A3, Opel Astra, Ford Focus, Toyota Auris, Skoda Octavia, Hyundai i30, Renault Megane |
Klasa D - klasa średnia (samochody rodzinne) | Peugeot 508, Opel Insignia, Skoda SuperB, Volkswagen Passat, Mazda 6, Hyundai i40, Toyota Avensis, Renault Talisman, Ford Mondeo, KIA Optima |
Klasa D Premium - klasa średnia premium | Jaguar XE, Audi A4, Lexus 300t, BMW 3, Lexus IS200t, Infiniti Q50 |
Klasa E - klasa wyższa | Volvo S90, BMW5, Mercedes Benz E, Jaguar XF, Audi A6 |
Klasa F - luksusowe | Porsche Panamera, Audi A8, BMW Serii 6 oraz 7, Mercedes Benz klasy S, Lexus LS |
Klasa G - sportowe | Porsche 911, Audi TT, Mazda MX5, Nissan 350Z, BMW Z4 |
Klasa K - vany | Citroen Xsara Picasso, Ford C-Max, Seat Alhambra, Volkswagen Touran |
Crossover | Mini Cooper Countryman, Seat Arona, Toyota CH-R, Suzuki SX4 S-Cross, Peugeot 3008, Opel Mokka, Volkswagen T-Roc |
SUV - sportowo-użytkowe | KIA Sportage, Toyota RAV4, Jeep Renegate, Honda CR-V, Renault Kadjar |
SUV Premium - sportowo-użytkowe premium | Mercedes Benz GLC, Volvo XC60, BMW X3, Audi Q3 |
I - sportowo-terenowe premium | Porsche Cayenne, Lexus RX, Mercedes Benz GLE, Audi Q7, Jaguar F-Pace, Volvo XC90, BMW X5, BMW X6 |
M - dostawcze małe | Citroen Berlingo, Renault Kangoo |
N - dostawcze duże | Peugeot Boxer, Fiat Ducato |
R - 9 osobowe | Opel Vivaro, Renault Traffic |
Czy ubezpieczyciel może zobowiązać poszkodowanego do zapłaty za auto zastępcze mimo ważnej polisy?
Istnieją przypadki, w których ubezpieczyciel może domagać się zapłaty za użytkowanie pojazdu zastępczego, jednak dzieje się to tylko w konkretnym przypadku.
Auto zastępcze z OC sprawcy musi znajdować się w tym samym segmencie co uszkodzony pojazd. Jeśli poszkodowany zdecyduje się na wypożyczenie luksusowego samochodu zastępczego w miejsce swojego znacznie starszego i mniej wartego auta, wówczas ubezpieczyciel nie będzie miał skrupułów.
Wypłaci tylko tyle, ile mógł przeznaczyć na wynajem auta z tego samego segmentu, a resztę z własnej kieszeni pokryje następstwa swojej decyzji.
Pamiętaj, że decydując się na auto zastępcze z polisy OC sprawcy, korzystasz ze swoich praw i istnieją ku temu odpowiednie podstawy prawne.
Samochód zastępczy z OC sprawcy podstawa prawna
Prawa poszkodowanego do wynajmu samochodu zastępczego na koszt polisy OC sprawcy jest prawnie potwierdzony uchwałą Sądu Najwyższego, który w 2011 roku ukrócił praktyki firm ubezpieczeniowych, które bardzo często robiły przeszkody, co do przyznania auta zastępczego.
Uchwała III CZP 5/11 Sądu Najwyższego z dnia 17 listopada 2011 roku
Źródło: https://www.sn.pl/sites/orzecznictwo/orzeczenia1/iii%20czp%205-11.pdf
FAQ – najczęściej zadawane pytania
Czy przysługuje samochód zastępczy na czas naprawy?
Samochód zastępczy z OC sprawcy może być używany od momentu wyrządzenia szkody aż do jej naprawy. Przy szkodzie całkowitej czas trwa do orzeczenia o niemożności naprawy pojazdu. W zależności od firmy możliwe jest
Czy można otrzymać odszkodowanie za brak samochodu zastępczego?
Rekompensata za brak auta zastępczego nie jest przewidziana, bowiem to w gestii poszkodowanego jest upomnienie się o pojazd. Jeśli nie zapewni go ubezpieczyciel, wówczas poszkodowany w zdarzeniu drogowym ma prawo samodzielnie zgłosić się do wypożyczalni, zapłacić z własnej kieszeni, a następnie obciążyć kosztami firmę, która jest gwarantem polisy OC sprawcy.
Co dalej po zakończeniu procesu likwidacji szkody?
Po zgłoszeniu szkody i skorzystaniu z auta zastępczego nie zapomnij o sprawdzeniu kosztorysu, na podstawie którego ubezpieczyciel wypłacił odszkodowanie z OC sprawcy kolizji. W większości przypadków posiadają one zaniżenia i kwalifikują się do dopłaty do odszkodowania.
Źródła:
Miłosz Marek
Redaktor
Doświadczony redaktor internetowy z biegłością w temacie odszkodowań. Jego specjalizacją jest problematyka szkód na pojazdach. Za główny cel stawia sobie tłumaczenie trudnych zagadnień z dziedziny prawa drogowego, ubezpieczeniowego i kredytowego na prosty i zrozumiały dla każdego język.
Poznajmy sięPoprzedni artykuł
Likwidacja szkody z OC sprawcy krok po kroku – jak wygląda proces?
Następny artykuł
Samochód zastępczy z AC – czy polisa gwarantuje pojazd?
artykuły na naszym blogu
Wiedza o odzyskiwaniu odszkodowań
Najnowsza wiedza odszkodowawcza czeka na Ciebie. Znamy się na tym!
Czytaj więcej z tej kategorii21.08.2024
11 min
Odszkodowanie za wypadek samochodowy – jak je otrzymać?
Dowiedz się, komu przysługuje odszkodowanie za wypadek samochodowy. Pamiętaj o dopłacie, którą możesz otrzymać....
Samochód
01.07.2024
11 min
Uderzenie w tył samochodu - czyja wina, odszkodowanie, dopłata
Dowiedz się, jak wysokie odszkodowanie uzyska poszkodowany po uderzeniu w tył auta i jakie są koszty naprawy....
Samochód
19.06.2024
9 min
Uszkodzony rant felgi aluminiowej – odszkodowanie, dopłata
Masz wątpliwości, czy należy Ci się odszkodowanie za uszkodzoną felgę? Przeczytaj artykuł i rozwiej swoje wątpliwości....
Samochód
Dopłata do odszkodowania szkody na pojeździe
Prześlij do nas swoje dokumenty i zaczekaj na darmową analizę kosztorysu
Bezpłatna analiza dokumentacji
Brak opłat wstępnych
Jesteśmy niezależnym ekspertem
Zaufaj nam i skorzystaj z doświadczenia
Bezpłatna analiza 0 zł
Zgłoś sprawę on-line