Link4 zgłoszenie szkody – co należy zrobić?

Musisz zgłosić szkodę w Link4? Sprawdź, jakie masz opcje i które z nich pozwolą Ci załatwić sprawę najszybciej. Podpowiadamy, jakie dokumenty przygotować i jakie są terminy zgłaszania roszczeń. Dowiedz się również, co zrobić, jeśli decyzja ubezpieczyciela oraz wypłacona kwota nie będą dla Ciebie satysfakcjonujące.

Czym jest zgłoszenie szkody w Link4?

Zgłoszenie szkody to podstawowy proces, który daje poszkodowanym możliwość poinformowania towarzystwa ubezpieczeniowego o zdarzeniach w ramach swoich ubezpieczeń. Osoby, które doświadczyły szkody, powinny jak najszybciej nawiązać kontakt z Link4, by podjąć niezbędne kroki, bo bez tego niemożliwe będzie odebranie odszkodowania.

Aby uprościć całą procedurę, zgłoszenie można złożyć za pomocą formularza dostępnego na stronie internetowej Link4, co znacząco przyspiesza uzyskanie należnych pieniędzy. Nie jest to jednak jedyny sposób na skontaktowanie się i rozwiązanie sprawy z ubezpieczycielem.

Sposoby zgłoszenia szkody w Link4 – jakie są?

Link4 umożliwia zgłoszenie szkody na trzy sposoby:

• przez formularz na stronie internetowej – polecana i najszybsza metoda zgłoszenia szkody, która umożliwia działanie w dowolnym momencie dnia; przy zgromadzeniu wszystkich dokumentów proces powinien potrwać do 10 minut;
• telefonicznie – jeśli potrzebujesz wsparcia, albo preferujesz rozmowę, możesz zgłosić szkodę, dzwoniąc na specjalną infolinię Link4 od poniedziałku do piątku między 8:00 a 15:30,
• u agenta współpracującego z Link4 – możesz wejść na stronę ubezpieczyciela i sprawdzić na specjalnej mapie, gdzie jest najbliższy agent, który pomoże Ci w rozwiązaniu problemu.

Co jest potrzebne do zgłoszenia szkody w Link4?

Dla sprawnego zgłoszenia szkody kluczowe jest odpowiednie przygotowanie niezbędnych danych do wypełnienia wniosku, a także dokumentów, które potwierdzą autentyczność zdarzenia.

Dane i dokumenty wymagane przez Link4 przy zgłaszaniu szkody:

• numer polisy, z której będzie likwidowana szkoda,
• dane uczestników zdarzenia (łącznie z numerami PESEL, adresami),
• dane samochodów biorących udział w zdarzeniu (numer VIN pojazdu poszkodowanego)
• informacje o okolicznościach zdarzenia – data, godzina, miejsce zdarzenia,
• opis przebiegu zdarzenia,
• oświadczenie sprawcy kolizji, w którym przyznaje się do wyrządzonej szkody,
• dowód rejestracyjny pojazdu,
• numer konta, na które ma trafić odszkodowanie.

Jak długo trwa proces likwidacji szkody w Link4?

Standardowy czas likwidacji szkody w Link4 wynosi 30 dni od momentu zgłoszenia. W tym czasie firma dokładnie analizuje sytuację, aby podjąć decyzję o wypłacie odszkodowania.

Jeżeli jednak wszystkie okoliczności nie zostaną wyjaśnione w ustalonym terminie z winy zgłaszającego, czas ten może zostać wydłużony o dodatkowe 14 dni. Warto jednak pamiętać, że maksymalny okres likwidacji nie może przekroczyć 90 dni od zgłoszenia szkody – w takim przypadku zgłaszający musi zostać poinformowany odpowiednio wcześniej i poznać przyczyny, przez które firma ma problem z oszacowaniem rozmiaru szkody.

W przypadku dobrowolnego ubezpieczenia AC również trzeba liczyć się z 30-dniowym terminem oczekiwania na wypłatę.

Zgłoszenie szkody w Link4 przez formularz online – działanie krok po kroku

1. Wejdź na stronę link4.pl, rozwiń menu "szkody" w prawym górnym rogu i wybierz "zgłoś szkodę" z listy, lub kliknij button "zgłoś szkodę w jednej z niższych sekcji strony.
2. Wybierz, jaką szkodę chcesz zgłosić – komunikacyjną, na nieruchomości, osobową, czy chcesz skorzystać z systemu Bezpośredniej Likwidacji Szkody (BLS)

3. Wybierz rodzaj zgłoszenia – z OC sprawcy lub własnego AC. Zaznacz również, czego dotyczy sprawa – uszkodzenia pojazdu, czy jego kradzieży.

4. Zapoznaj się z regulaminem likwidacji szkody w Link4 i po jego akceptacji przejdź dalej.

5. Przejdź do uzupełnienia informacji o zdarzeniu. W pierwszym kroku niezbędne będzie podanie podstawowych danych zgłaszającego oraz dane polisy osoby ubezpieczonego w Link4.

6. Uzupełnij informacje o poszkodowanym w wyniku zdarzenia.
7. Opisz okoliczności zdarzenia, stopień uszkodzenia pojazdu.
8. Poinformuj o dodatkowych czynnikach, które mogą wpłynąć na rozpatrzenie zgłoszenia.
9. Dołącz dokumenty potwierdzające wystąpienie zdarzenia.

Telefoniczne zgłoszenie szkody w Link4 – co trzeba wiedzieć?

Swoją sprawę w Link4 możesz załatwić telefonicznie. Infolinia działa pod numerem 22 444 44 44, a szkodę można załatwić w godzinach 8:00-15:30.

Jeśli zdecydujesz się na zgłoszenie sprawy w taki sposób, zgromadzenie wszystkich danych umożliwiających sprawne działanie będzie kluczowe, żeby nie przedłużać procesu.

Rozmowa powinna zakończyć się nadaniem numeru szkody, ale nie będzie to koniec procesu – potrzebne będzie jeszcze wysłanie dokumentów, które będzie można uzupełnić, wysyłając wiadomość e-mail.

Jak sprawdzić status zgłoszonej szkody w Link4?

Aby sprawdzić status swojego zgłoszenia szkody w Link4, wystarczy odwiedzić stronę internetową tego ubezpieczyciela. Znajdziesz tam specjalną sekcję, w której łatwo możesz monitorować swoje zgłoszenia.

Wystarczy wpisać numer zgłoszenia lub numer polisy, a szybko dowiesz się, na jakim etapie znajduje się likwidacja szkody. Dzięki temu prostemu procesowi masz możliwość śledzenia postępów w obsłudze, co jest niezwykle pomocne, zwłaszcza gdy potrzebne są dodatkowe dokumenty lub informacje. Dostęp do tych informacji może być uzależniony od konta użytkownika.

Terminy zgłoszenia szkody w Link4

Niezależnie od tego, jakie terminy ustala Link4, każda osoba poszkodowana powinna chcieć załatwić sprawę jak najszybciej z prostego powodu. Im szybciej ubezpieczyciel otrzyma wszystkie niezbędne informacje, tym szybciej pieniądze z odszkodowania trafią na konto.

W niektórych przypadkach nie ma jednak czasu na zwłokę – kradzież pojazdu (ubezpieczenie AC) należy zgłosić w ciągu 48 godzin od zdarzenia. Wsparcie Auto Assistance dostępne jest tylko w ciągu doby od wystąpienia szkody. Więcej czasu jest na zgłoszenie innych szkód z AC (7 dni) czy NNW (14 dni).

W jakim terminie można zgłosić roszczenie?

• OC sprawcy – 3 lata (w przypadku przestępstwa: nawet 20 lat),
• AC – 7 dni,
• NNW – 14 dni,
• Auto Assistance – 24 godziny,
• kradzież pojazdu – do 48 godzin od momentu, w którym poszkodowany dowiedział się o kradzieży.

Wszystkie daty i terminy zgłoszenia szkody można potwierdzić i zweryfikować w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia (OWU), które otrzymasz przy podpisywaniu umowy ubezpieczenia.

Kiedy Link4 wypłaci odszkodowanie po zgłoszeniu szkody?

W Link4 terminy wypłaty odszkodowania są precyzyjnie określone. Maksymalnie można oczekiwać na rekompensatę do 30 dni, licząc od dnia zgłoszenia szkody. Kiedy wszystkie niezbędne dokumenty zostaną dostarczone w wyznaczonym czasie, wypłata nastąpi w ustalonym okresie.

Niemniej, jednak jeśli Link4 nie zdoła podjąć decyzji w ciągu 30 dni, istnieje możliwość przedłużenia terminu do maksymalnie 90 dni, kiedy niezbędne są szczegółowe ekspertyzy i wnikliwe badania. Takie sytuacje zdarzają się rzadko, a większość spraw zamykana jest w ciągu miesiąca.

Sama wypłata odszkodowania, według zapewnień Link4, powinna nastąpić w ciągu 24 godzin od wydania decyzji.

Inną sprawą jest wysokość odszkodowania, która nie we wszystkich przypadkach satysfakcjonuje osoby poszkodowane w wyniku kolizji lub wypadku. Warto wiedzieć, jak postępować w takich sytuacjach.

Niskie odszkodowanie? Sprawdź bezpłatnie, czy należy Ci się dopłata

Niestety, jak wynika z wewnętrznych danych Helpfind, większość kosztorysów posiada zaniżenia. To oznacza, że osoba zgłaszająca szkodę otrzymuje kwotę zbyt niską w odniesieniu do poniesionych strat. Dzieje się tak przez np. stosowanie w kosztorysach nieadekwatnych cen za pracę mechaników, używanie do naprawy nieoryginalnych, tańszych zamienników części, czy nawet pomijanie niektórych uszkodzeń.

Co może zrobić właściciel pojazdu, który widzi, że otrzymał kwotę zbyt małą, żeby naprawić pojazd, albo podejrzewa, że należy mu się więcej? W takim przypadku możesz odwołać się od decyzji firmy, albo przekazać sprawę firmie odszkodowawczej.

Helpfind, lider rynku dopłat do odszkodowań online w Polsce, ma dla Ciebie ofertę bezpłatnego wsparcia – wystarczy, że prześlesz kosztorys od firmy ubezpieczeniowej oraz decyzję o przyznaniu odszkodowania, a nasi specjaliści sprawdzą, czy występują zaniżenia. Jeśli je stwierdzą, wówczas otrzymasz od nas propozycję dopłaty do odszkodowania, czyli kwoty, która trafi na Twoje konto po podpisaniu z nami umowy.

To możliwe dzięki zastosowaniu cesji wierzytelności. Dzięki niej przejmiemy odpowiedzialność procesową i będziemy mogli ubiegać się o wyższą kwotę od ubezpieczyciela. To, ile potrwa proces, nie będzie dla Ciebie ważne – pieniądze otrzymasz przelewem nawet w 48 godzin od podpisania i odesłania dokumentów do Helpfind.

Zgłoś się do nas, jeśli ubezpieczyciel wypłacił Ci odszkodowanie w ciągu ostatnich 3 lat – sprawdzimy sprawę bezpłatnie. Współpracując z Helpfind, możesz tylko zyskać.

Jak otrzymać dopłatę do odszkodowania dzięki bezpłatnemu wsparciu Helpfind?

1. Wypełnij krótki formularz na naszej stronie.
2. Prześlij decyzję firmy ubezpieczeniowej oraz nadesłany kosztorys naprawy do bezpłatnego sprawdzenia.
3. Poczekaj na kontakt naszego przedstawiciela, który przedstawi wyniki analizy i przedstawi ofertę dopłaty.
4. Zaakceptuj propozycję i otrzymaj przelew nawet w ciągu 48 godzin od dopełnienia formalności.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)