Woda w piwnicy po opadach – co robić? Przyczyny, rozwiązania, odszkodowanie

Nie lekceważ problemu wody w piwnicy po opadach. Jeśli problem będzie powracał, to jasny sygnał, że pewne elementy wymagają naprawy. Przeczytaj artykuł i dowiedz się, jakie są najczęstsze przyczyny pojawiania się wody na niskich kondygnacjach budynku. Sprawdź, jak zapobiegać takim sytuacjom, a jeśli do nich dojdzie – co zrobić, żeby otrzymać należne odszkodowanie.

Przyczyny pojawiania się wody w piwnicy po opadach

Woda w piwnicy po opadach może prowadzić nie tylko do natychmiastowych strat, takich jak niszczenie przedmiotów znajdujących się w pomieszczaniach. Konsekwencje mogą być dotkliwe także w długim okresie – woda może spowodować rozwój pleśni i grzybów, których usunięcie będzie uciążliwe i uporczywe. Niepożądane wystąpienie wody w piwnicy to także ryzyko wystąpienia pęknięć w ścianach lub posadzce.

Niestety, przyczyn takiego stanu może być wiele. Mogą wymagać większego lub mniejszego nakładu finansowego, żeby je naprawić. Dobrą wiadomością jest jednak fakt, że kroki podjęte z odpowiednim wyprzedzeniem będą stanowić wystarczające zabezpieczenie przed występowaniem szkód.

Najczęstsze przyczyny pojawiania się wody w piwnicy po opadach to:

• wadliwe uszczelnienie i hydroizolacja – mankamenty w odpowiednim zabezpieczeniu piwnicy mogą zostać bardzo szybko obnażone i sporo kosztować – niepoprawne wykonanie uszczelnienia oraz zabezpieczenia przed przenikaniem wody i wilgoci (hydroizolacja) to łatwa droga dla wód gruntowych do dostania się wewnątrz budynku, zarówno na podłogę, jak i do ścian, co spowoduje rozwój pleśni i grzybów;
• infiltracja gruntowa i pęknięcia w ścianach – jedna z głównych przyczyn występowania wody w piwnicy – to proces przenikania wody przez warstwy gleby; najczęściej nadmiar wody po silnych opadach deszczu (ale też np. wiosennych roztopach) powoduje wzrost poziomu wód gruntowych;
• wysoki poziom wód gruntowych – może zaszkodzić nie tylko przy procesie infiltracji; jeśli przekroczy poziom fundamentów, może wykorzystać niewłaściwą hydroizolację lub jej brak;
• przepełnione studzienki kanalizacyjne – intensywne opady mogą doprowadzić do awarii instalacji wodno-kanalizacyjnej – wówczas może dojść do cofki, czyli powrotu wody lub ścieków do gospodarstwa;
• ukształtowanie terenu na zewnątrz budynku – jeśli wokół fundamentów gleba jest zbita i nie przepuszcza wody, wówczas może to oddziaływać na fundamenty; podobnie dzieje się przy spadku terenu wokół budynku, gdy woda deszczowa spływa w kierunku piwnicy;
• powódź i lokalne podtopienia – w ekstremalnych przypadkach do zalania piwnicy dojdzie przez gwałtownie wdzierającą się wodę z zewnątrz.

Diagnozowanie problemu z wodą w piwnicy

Po pojawieniu się wody w piwnicy kluczowa jest identyfikacja źródła problemu. Jeśli poszkodowany skupi się wyłącznie na usunięciu skutków zalania, wówczas problem może powrócić po kolejnych intensywnych opadach, co doprowadzi do kolejnej straty pieniędzy, czasu i nerwów.

W takich przypadkach najważniejsza jest ocena stanu hydroizolacji i izolacji przeciwwilgociowej. To tutaj kryją się najczęstsze problemy, które kończą się występowaniem wody w piwnicy.

Jak rozwiązać problem wody w piwnicy po opadach?

Jeśli dobrze identyfikujesz przyczynę zalania piwnicy, przejdź jak najszybciej do działania mającego eliminować potencjalne kłopoty w przyszłości.

Co robić po wystąpieniu problemu z wodą w piwnicy:

• Naprawa nieszczelności i uszkodzeń izolacji – brak miejsc, które będą drogą dla wody do Twojej piwnicy = mniejsza szansa na poważne kłopoty. Obserwuj uważnie pomieszczenia, bo problem w większości przypadków powinien być wyraźnie widoczny.
• Instalacja systemów drenażowych – jeśli problemem jest infiltracja gruntowa, rozwiązaniem może być odpowiedni system drenażowy, który pomoże w obniżeniu poziomu wód gruntowych. Sam drenaż można wykonać zarówno wewnętrznie, jak i zewnętrznie.
• Zabezpieczenie fundamentów budynku przed wodą – pojawiająca się w piwnicy woda może dostawać się do budynku przez fundamenty w wyniku niewystarczającego zabezpieczenia hydroizolacją.
• Użycie pomp do usuwania wody deszczowej – w skrajnych przypadkach przy zalaniu piwnicy potrzebna będzie pomoc specjalistów – gdy z nadmiarem wody nie będzie można sobie poradzić dostępnymi środkami, przydadzą się pompy zanurzeniowe, które szybko wypompują dużą ilość wody. Szybkość działań również ma znaczenie – stojąca woda przez długi czas doprowadzi do rozwoju pleśni i grzybów.

Zapobieganie problemom z wodą w piwnicy po opadach

Oprócz działań, które naprawią usterki odpowiadające za wodę w piwnicy, myśl krok naprzód. Warto zainwestować w odpowiednie zabezpieczenia, aby później nie wydawać znacznie wyższych kwot na remont zalanego pomieszczenia.

• Regularne przeglądy i konserwacja izolacji – nie dopuść do sytuacji, w której o wadliwej izolacji dowiesz się już po wystąpieniu szkody. Pamiętaj o regularnym sprawdzaniu kondycji izolacji i jej konserwacji.
• Zainstalowanie zaworów przeciwcofkowych – jeżeli przy intensywnych opadach sieć kanalizacyjna nie będzie w stanie odebrać wody z Twojego domu, wówczas może skończyć się niemiłą niespodzianką. Zawór zapobiegający cofaniu się wody ma szansę uchronić przed poważnymi konsekwencjami powrotu wody brudnej lub ścieków do domu.

Jak wygląda proces ubiegania się o odszkodowanie po wystąpieniu wody w piwnicy?

Jeśli masz wykupioną polisę ubezpieczeniową z odpowiednim zakresem ochrony, wówczas możesz ubiegać się o odszkodowanie za zalanie piwnicy. Pamiętaj o zachowaniu odpowiedniej kolejności działań. Tuż po zalaniu nie zabieraj się za naprawę – konieczna będzie wizyta rzeczoznawcy, który oceni skalę zdarzenia, aby odpowiednio oszacować kosztorys naprawy, więc również i wysokość należnego odszkodowania.

Ubieganie się o wypłatę odszkodowania za zalaną piwnicę – schemat działania krok po kroku:

1. Zabezpiecz miejsce zdarzenia – spróbuj ograniczyć szkody do minimum. Jeśli to konieczne – odłącz prąd w zalanych pomieszczeniach, wynieś rzeczy, które mogą zostać zniszczone, a następnie zajmij się usunięciem wody – jeśli nie ma jej wiele, zrób to samodzielnie, a przy poważnym zalaniu – skorzystaj z pomocy fachowców. Ważne: na tym etapie nie rozpoczynaj jeszcze naprawy!
2. Udokumentuj powstanie szkody – zadbaj o to, żeby ubezpieczyciel dostał jak najbardziej szczegółową dokumentację o zdarzeniu. Szczególnie ważne będą zdjęcia. Przygotuj także protokół powstałych szkód.
3. Zgłoś zdarzenie do firmy ubezpieczeniowej – masz kilka możliwości zgłoszenia się do ubezpieczyciela. W większości przypadków wystarczy wypełnienie formularza na stronie internetowej firmy, telefon na infolinię bądź wiadomość e-mail. Szczegóły znajdziesz na stronie firmy, w której masz wykupione ubezpieczenie, a numer kontaktowy będzie też na podpisanej umowie.
4. Oczekuj wizyty rzeczoznawcy – firma ubezpieczeniowa wyśle na miejsce zdarzenie wykwalifikowanego przedstawiciela, który oceni skalę szkody, żeby stworzyć kosztorys, na podstawie którego otrzymasz odszkodowanie.
5. Odbierz decyzję ubezpieczyciela – firma ubezpieczeniowa ma 30 dni na odniesienie się do złożonego wniosku o przyznanie odszkodowania i poinformowanie o jego wysokości.
6. Napraw szkody oraz złóż wniosek o przyznanie dopłaty do odszkodowania – po wypłacie pieniędzy od firmy ubezpieczenia nie ma obowiązku wydania ich na naprawę szkód, jednak najczęściej sytuacja będzie tego wymagała; często zdarza się jednak, że kwota będzie niewystarczająca na pokrycie strat. W takim przypadku rozważ ubieganie się o dodatkowe pieniądze w postaci dopłaty.

Pamiętaj, że ubezpieczyciel powinien pokryć nie tylko koszty związane z naprawą powstałych szkód, ale również zapłacić za wypompowywania wody z zalanego pomieszczenia, a następnie dokładne osuszenie piwnicy czy osuszanie murów (w zależności od przypadku).

Jeśli Twoja sprawa trafiła już do ubezpieczyciela, ale potrzebujesz pomocy specjalistów - możesz zgłosić się do Helpfind po pomoc w uzyskaniu jak najwyższej kwoty.

Mogło dojść do sytuacji, w której firma ubezpieczeniowa wypłaciła zbyt niską kwotę odszkodowania. Zaniżone odszkodowanie może powstać na skutek pominięcia w kosztorysie niektórych elementów wymagających naprawy, nieuwzględnienie kosztów pracy specjalistów, jak również specjalistycznych procesów. W takim przypadku warto rozważyć zgłoszenie się po dopłatę do odszkodowania. Tym bardziej że analizę i prowadzenie sprawy możesz otrzymać bezpłatnie.

Bezpłatna analiza kosztorysu od ubezpieczyciela po zalaniu. Jak ją otrzymać?

Z wewnętrznych badań firmy Helpfind, lidera rynku dopłat do odszkodowań online w Polsce, wynika jasno, że zdecydowana większość kosztorysów po szkodach na nieruchomościach przygotowanych przez firmy ubezpieczeniowe posiada zaniżenia.

Co to oznacza? Poszkodowany otrzymuje zbyt niską kwotę w stosunku do tego, ile należy się faktycznie. Niewiele osób zdaje sobie sprawę, że ma prawo złożyć odwołanie od decyzji ubezpieczyciela po zalaniu mieszkania lub ubiegać się o dodatkowe środki w ramach dopłaty do odszkodowania.

Co więcej, o dodatkowe pieniądze możesz ubiegać się nawet 3 lata po otrzymaniu decyzji od ubezpieczyciela, a specjaliści zajmą się sprawą bezpłatnie.

W ten sposób otrzymasz analizę otrzymanego kosztorysu – w ten sposób zobaczysz skalę zaniżenia. Jeśli zdecydujesz się na współpracę z nami, po wykonym sprawdzeniu umowy zaproponujemy Ci kwotą, która trafi na Twoje konto nawet w ciągu 7 dni roboczych od podpisania umowy. Jak to możliwe? Dzięki cesji wierzytelności, na mocy której przejmiemy odpowiedzialność procesową w sprawie. Nasze wynagrodzenie będzie zależało od skutecznych negocjacji z ubezpieczycielem. Ty w tym czasie będziesz cieszyć się już pieniędzmi, a finał sprawy nie wpłynie na wysokość przelewu.

Jak otrzymać dopłatę do odszkodowania po szkodzie na nieruchomości:

1. Wypełnij krótki formularz na stronie Helpfind.
2. Prześlij otrzymany kosztorys od firmy ubezpieczeniowej do bezpłatnego sprawdzenia.
3. Poczekaj na wynik analizy i kontakt przedstawiciela Helpfind.
4. Zaakceptuj warunki umowy i podpisz ją. Pieniądze trafią na Twoje konto w ciągu nawet 7 dni roboczych po dopełnieniu wszelkich formalności.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)