/

Samochód
Co można naprawić z AC – co obejmuje autocasco i jak przebiega zgłoszenie?

Co można naprawić z AC – co obejmuje autocasco i jak przebiega zgłoszenie?

Dominika Krysiak

Dominika Krysiak

24.06.2025

Podaj dane potrzebne do wyliczenia dokładnej kwoty

logo google

4,4/2128 opinii

Twoje dane są u nas bezpieczne

Polisa autocasco może pomóc w pokryciu kosztów naprawy różnych uszkodzeń pojazdu, ale zakres ochrony zależy od zapisów w umowie. Sprawdź, jakie szkody mogą zostać naprawione z AC i kiedy warto skorzystać z tej formy ubezpieczenia.

Co można naprawić z AC w ramach polisy ubezpieczeniowej?

Polisa AC, czyli ubezpieczenie autocasco, zapewnia szeroką ochronę dla pojazdu w wielu nieprzewidzianych sytuacjach.

Można z niej skorzystać zarówno przy kolizjach drogowych, jak i w przypadku zniszczeń spowodowanych żywiołami lub działaniami osób trzecich. Co istotne – nawet gdy samodzielnie uszkodzisz auto, naprawa samochodu może zostać pokryta z tej właśnie polisy, o ile przewidują to Ogólne Warunki Ubezpieczenia (OWU).

Zakres ochrony różni się w zależności od towarzystwa oraz wybranego wariantu. Przed zgłoszeniem szkody warto sprawdzić zapisy własnej polisy i dopasować ochronę do swoich potrzeb.

Co naprawimy z AC w ramach polisy ubezpieczeniowej?

  • Zarysowania i wgniecenia karoserii (np. po stłuczce lub otarciu),
  • uszkodzenia szyb (przednia, boczne, tylna),
  • zniszczenia zderzaków, lusterek, reflektorów,
  • uszkodzenia elementów zawieszenia lub układu kierowniczego (np. po najechaniu na przeszkodę),
  • zniszczenia felg i opon – tylko w niektórych wariantach AC,
  • szkody po gradobiciu,
  • zalanie pojazdu (np. podczas powodzi lub ulewy),
  • przewrócone drzewo, konar lub inny obiekt na auto,
  • pożar, wybuch lub uderzenie pioruna,
  • uszkodzenie lakieru i karoserii przez osobę trzecią,
  • zbite szyby lub reflektory,
  • wybite lusterka,
  • graffiti, wgniecenia lub inne skutki wandalizmu,
  • wymiana zamków, szyb, szybki lusterka itp,
  • naprawa uszkodzeń powstałych w przypadku kradzieży pojazdu,
  • naprawa po kradzieży kół lub lusterek (jeśli objęte ochroną).

Dlaczego warto rozważyć naprawę niewielkich uszkodzeń pojazdu z AC?

Pozornie niegroźna rysa może z czasem przerodzić się w poważną korozję. Rdza rozwija się błyskawicznie – już po kilku miesiącach drobne uszkodzenie może wymagać kosztownej renowacji za 2000–3000 zł, zamiast prostego zabiegu za 200–400 zł. Jeśli masz ubezpieczenie AC, te koszty możesz ograniczyć do minimum.

W przypadku szkód parkingowych często nie da się ustalić sprawcy zdarzenia. Dzięki polisie autocasco naprawisz uszkodzenie, nie tracąc czasu na dochodzenie winy. Nawet jeśli wartość szkody jest niewielka, szybka reakcja pozwala uniknąć większych strat w przyszłości.

Nowoczesne metody, takie jak PDR, pozwalają usunąć wgniecenia bez lakierowania – szybko, skutecznie i za ułamek standardowej ceny. Co więcej, warsztaty współpracujące z ubezpieczycielem oferują krótkie terminy i oryginalne części, co ma znaczenie dla gwarancji i bezpieczeństwa.

Nie zapominajmy o komforcie psychicznym. Nawet drobna rysa potrafi irytować – szczególnie w nowym i zadbanym aucie.

Warianty likwidacji szkody z AC – bezgotówkowa czy kosztorysowa naprawa?

W ramach polisy autocasco kierowca może wybrać różne warianty likwidacji szkody – bezgotówkowy lub kosztorysowy. Każde z tych rozwiązań ma swoje zalety i ograniczenia, dlatego warto dopasować je do własnych potrzeb jeszcze na etapie podpisywania umowy z zakładem ubezpieczeń.

W przypadku wariantu bezgotówkowego naprawa odbywa się w warsztacie współpracującym z zakładem ubezpieczeń, a właściciel pojazdu nie otrzymuje środków finansowych – rozliczenie następuje bezpośrednio między ubezpieczycielem a serwisem. Wariant kosztorysowy zakłada natomiast wypłatę odszkodowania na podstawie przygotowanej wyceny, a naprawę organizuje sam właściciel, według własnego uznania.

Warto też zwrócić uwagę, że niektóre zakłady ubezpieczeń zastrzegają określony sposób rozliczenia szkody – najczęściej jest to wypłata odszkodowania odpowiadająca wartości handlowej auta z dnia zdarzenia. Dlatego przed podjęciem decyzji warto dokładnie przeanalizować zapisy Ogólnych Warunków Ubezpieczenia i dostosować wariant do indywidualnych potrzeb.

Jak uniknąć utraty zniżek podczas naprawy pojazdu z AC?

Każdy kierowca wie, jak cenne są wypracowane latami dotychczasowe zniżki. Zgłoszenie szkody z autocasco może podnieść składkę nawet o 60–80% przy odnowieniu polisy. Na szczęście istnieją skuteczne sposoby na naprawę samochodu bez utraty bonusów.

Jednym z najlepszych rozwiązań jest wykupienie ochrony zniżek. W zamian masz pewność, że Twoje rabaty pozostaną nietknięte, nawet po zgłoszeniu szkody. Już przy pierwszej naprawie taka inwestycja się zwraca – zamiast przepłacać kilkaset złotych za odnowienie własnego AC, zachowujesz status bezszkodowego klienta i korzystną składkę.

Przed zgłoszeniem szkody warto dokładnie przeanalizować franszyzę integralną. Jeśli koszt naprawy wynosi 450 zł, a franszyza 500 zł, opłaca się pokryć wydatek samodzielnie. Profesjonalna diagnostyka w serwisie pomoże precyzyjnie określić wysokość odszkodowania i podjąć właściwą decyzję.

Towarzystwa ubezpieczeniowe stosują różne podejścia do naliczania zniżek:

  • niektórzy oferują „pierwszą szkodę bez konsekwencji”, czyli jednokrotne zgłoszenie bez wpływu na składkę,
  • inne wprowadzają systemy punktowe, gdzie drobne uszkodzenia odbierają mniej punktów niż poważne kolizje.

Popularne stają się także limity na drobne szkody. W ramach rocznego pułapu możesz naprawiać zarysowania parkingowe i niewielkie wgniecenia bez ryzyka utraty zniżek. To idealne rozwiązanie dla kierowców poruszających się głównie w mieście.

Czas napraw ma znaczenie – jeśli masz kilka drobnych uszkodzeń, lepiej naprawić je wszystkie naraz. Jedno kompleksowe zgłoszenie mniej obciąża twoją historię ubezpieczenia niż seria pojedynczych roszczeń.

Współpraca z warsztatami partnerskimi również może przynieść dodatkowe korzyści. Niektóre firmy w ramach programów lojalnościowych oferują bezgotówkowe naprawy małych szkód, które nie wpływają na wysokość składki w kolejnym okresie. Zawsze warto sprawdzić, jakie zapisy zawiera umowa ubezpieczenia i jak działa wybrany model rozliczeń.

Zgłoszenie szkody z AC – jak to zrobić?

Zgłoszenie szkody z AC to pierwszy krok do uzyskania wsparcia w naprawie uszkodzonego pojazdu. Warto wiedzieć, jak przygotować się do tego procesu i jakie formalności mogą być wymagane przez ubezpieczyciela.

Jak zgłosić szkodę z AC? Prosty schemat, krok po kroku:

  1. Zabezpiecz miejsce zdarzenia i zadbaj o bezpieczeństwo – jeśli szkoda powstała w wyniku kolizji lub wypadku, zadbaj o bezpieczeństwo swoje i innych uczestników. W razie potrzeby wezwij policję.
  2. Zbierz dokumentację i dane – numer polisy autocasco, dowód rejestracyjny pojazdu, prawo jazdy kierowcy, prawo jazdy kierowcy, wypełniony formularz zgłoszenia szkody, opis zdarzenia, zdjęcia uszkodzeń pojazdu, zdjęcia całego pojazdu (także nienaruszonych elementów).
  3. Skontaktuj się z ubezpieczycielem – możesz to zrobić przez telefon, online lub w aplikacji mobilnej – zależnie od oferty towarzystwa. Warto mieć przy sobie numer polisy oraz dokumenty pojazdu.
  4. Wypełnij formularz zgłoszeniowy – opisz zdarzenie, dołącz zdjęcia i wymagane dokumenty, np. dowód rejestracyjny, prawo jazdy, ewentualnie notatkę policyjną.
  5. Czekaj na decyzję dotyczącą likwidacji szkody – po analizie dokumentów oraz ocenie zgłoszenia, ubezpieczyciel wystąpi z wypłatą świadczenia, skieruje Cię do warsztatu partnerskiego albo – w niektórych przypadkach – wyda decyzję odmowną. Informacja ta zostanie przekazana pisemnie lub przez system online.

Jak przebiega proces likwidacji szkody z AC?

Po przyjęciu zgłoszenia przez ubezpieczyciela rozpoczyna się właściwy proces likwidacji szkody. Na tym etapie towarzystwo analizuje dokumentację, zdjęcia pojazdu oraz inne informacje przekazane przez właściciela.

W razie potrzeby może zostać zlecona dodatkowa weryfikacja – np. oględziny rzeczoznawcy lub uzupełnienie brakujących danych. Na tej podstawie przygotowywana jest wycena, która określa przewidywaną wysokość świadczenia potrzebnego, by zlikwidować szkodę.

Po sporządzeniu kalkulacji ubezpieczyciel podejmuje decyzję o wypłacie odszkodowania lub wskazuje dalsze kroki. W niektórych przypadkach klient może otrzymać propozycję naprawy w autoryzowanym warsztacie lub informację o konieczności dosłania dodatkowych materiałów.

Na tym etapie kluczowe jest, aby sposób rozliczenia był zgodny z zapisami w umowie oraz odpowiadał rzeczywistemu zakresowi szkody – niezależnie od wybranego wcześniej sposobu likwidacji.

Po zakończeniu działań formalnych sprawa zostaje zamknięta. Cały proces może potrwać od kilku dni do kilku tygodni – w zależności od stopnia skomplikowania i szybkości przekazywania informacji. Warto pamiętać, że każda decyzja dotycząca likwidacji szkody AC powinna być udokumentowana i możliwa do zweryfikowania. Dobrze prowadzony kontakt z ubezpieczycielem oraz kompletna dokumentacja znacząco przyspieszają przebieg całej procedury.

Szkoda na pojeździe? Sprawdź, czy możesz uzyskać dodatkowe pieniądze

Nie każdy kierowca wie, że wypłacone odszkodowanie z AC nie zawsze musi odpowiadać rzeczywistym kosztom naprawy. W praktyce zdarzają się sytuacje, w których zakład ubezpieczeń zaniżył wartość szkody lub pominął niektóre elementy. Jeśli masz wątpliwości co do kwoty zaproponowanej przez ubezpieczyciela, warto dokładnie zweryfikować dokumentację.

W tym celu możesz zgłosić się do Helpfind i przesłać swój kosztorys do całkowicie bezpłatnej analizy. Po jej wykonaniu, nasi specjaliści przedstawią Ci wynik, a w przypadku wystąpienia w nim zaniżeń, otrzymasz od nas propozycję odkupu Twojej szkody poprzez cesję wierzytelności.

Jeśli zaakceptujesz naszą ofertę odkupu oraz podpiszesz wszystkie dokumenty, dodatkowe pieniądze trafią do Ciebie nawet w ciągu 48 godzin.

Jakie kroki musisz wykonać, aby skorzystać z pomocy Helpfind?

  1. Wypełnij krótki formularz kontaktowy ze strony Helpfind.pl.
  2. Wyślij swój kosztorys do całkowicie bezpłatnej analizy.
  3. Oczekuj na przedstawienie wyniku analizy przez naszych specjalistów.
  4. Jeżeli analiza wykaże obecność zaniżeń w kosztorysie, dodatkowe pieniądze otrzymasz nawet w 48h od akceptacji naszej oferty odkupu szkody oraz podpisaniu niezbędnych dokumentów.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Czy naprawa drobnych uszkodzeń zarysowania lub wgniecenia zawsze wymaga użycia AC?

Nie zawsze. Jeżeli do uszkodzenia doszło z winy innego kierowcy, naprawa może zostać pokryta z polisy OC sprawcy. W takiej sytuacji nie ma potrzeby wykorzystywania własnego ubezpieczenia autocasco. Jeśli jednak sprawca nie jest znany, a szkoda nie przekracza wartości franszyzy w OC, warto skorzystać z polisy AC – o ile obejmuje takie zdarzenia.

Czy można uzyskać samochód zastępczy, korzystając z AC?

Tak, ale zależy to od zapisów w umowie. Samochód zastępczy z AC przysługuje zazwyczaj tylko wtedy, gdy polisa wyraźnie to przewiduje. Standardowo taka opcja częściej występuje przy ubezpieczeniu OC (szczególnie w ramach OC sprawcy wypadku), natomiast w AC jest traktowana jako rozszerzenie ochrony. Warto to sprawdzić przed zgłoszeniem szkody.

Czy AC obejmuje również szkodę całkowitą?

Tak – jeśli zniszczenia są na tyle poważne, że naprawa jest ekonomicznie nieopłacalna, ubezpieczyciel może uznać przypadek za szkodę całkowitą. W takiej sytuacji poszkodowany otrzymuje świadczenie odpowiadające wartości rynkowej pojazdu z dnia zdarzenia, pomniejszone o wartość pozostałości. Wypłata następuje z własnego ubezpieczenia AC, a nie z OC sprawcy (chyba że zdarzenie było z winy innego kierowcy.

Dominika Krysiak

Dominika Krysiak

Na bieżąco śledzi oraz analizuje sytuację Frankowiczów w Polsce. Stara się poruszać te problemy oraz tematy, które najbardziej interesują osoby posiadające kredyt w helweckiej walucie. Prywatnie miłośniczka górskich wędrówek i dobrego amerykańskiego kina.

Poznajmy się

artykuły na naszym blogu

Wiedza o odzyskiwaniu odszkodowań

Najnowsza wiedza odszkodowawcza czeka na Ciebie. Znamy się na tym!

Czytaj więcej z tej kategorii
AC szkoda z własnej winy

21.02.2025

13 min

Odszkodowanie z AC – szkoda z własnej winy. Kiedy dopłata?

Musisz zlikwidować szkodę z polisy AC? Sprawdź najważniejsze informacje i przeczytaj, kiedy otrzymasz dopłatę do odszkodowania....

Samochód

czarne tablice rejestracyjne

23.06.2025

13 min

Czarne tablice rejestracyjne – co warto o nich wiedzieć?

Czarne tablice rejestracyjne – czy nadal są legalne? Kiedy trzeba je wymienić, a kiedy można je zachować? Poznaj aktualne przepisy i wyjątki....

Samochód

sesje przychodzące revolut

23.06.2025

10 min

Sesje przychodzące Revolut – harmonogram i zasady działania, jak działa system

Poznaj harmonogram sesji przychodzących Revolut. Dowiedz się, kiedy środki z przelewów bankowych pojawią się na Twoim koncie....

Finanse

empty_placeholder

Możliwość uzyskania dodatkowych środków

Prześlij do nas swoje dokumenty i zaczekaj na darmową analizę kosztorysu

Bezpłatna analiza dokumentacji

Brak opłat wstępnych

Jesteśmy niezależnym ekspertem

Zaufaj nam i skorzystaj z doświadczenia

Bezpłatna analiza 0 zł

Zgłoś sprawę on-line